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Por que meu cartão foi negado?

A Conexão de Contas é uma funcionalidade que está sendo lançada para todos os clientes negados no cartão de crédito. Não se preocupe caso ainda não tenha a funcionalidade, logo todos terão a possibilidade de conectar sua conta através da Neon.

Você compartilhou os seus dados através da Conexão de Contas e o nosso time de crédito usou essas informações para fazer uma nova análise, porém infelizmente ainda não foi dessa vez que o seu cartão de crédito foi aprovado.

Lembrando que existem outras formas de conseguir o cartão de crédito. Continue usando os serviços da Neon. Quanto mais você usa, mais chances tem! Outra dica importante é verificar possíveis débitos antigos. Resolvendo este tipo de pendência, é mais provável que nosso time de Crédito consiga te dar o cartão mais bonito que sua carteira já viu. Como a conexão de contas é um processo novo, estamos aprimorando nossas análises dia a dia e vamos sempre te manter atualizado do resultado via app Neon.

Ainda com dúvidas? 🤔

No nosso app você pode conversar com um de nossos Geeks.