Para alterar seu limite de crédito siga o passo a passo, de acordo com o aplicativo em que você está:
No aplicativo novo:
Entre em “cartão” ou na tela inicial do aplicativo;
Altere seu limite dentro do valor disponível na linha que aparece na tela;
Clique em “salvar alterações”.
No aplicativo antigo, você tem três caminhos para alterar seu limite:
Indo em “crédito”, depois em “limite disponível”;
Entrando em “crédito”, depois em “configurações”(⚙️) e por último na opção “limite”;
Entrando em “cartões” e depois em “limite”.
Você pode alterar seu limite dentro do valor disponível na linha que aparece na tela.
Quer mais limite?
Clique em “quero mais limite”;
Escolha se você prefere pedir um aumento de limite ou usar o “Viracrédito” (para saber mais sobre o Viracrédito, acesse este artigo);
Caso você escolha pedir um aumento, informe o valor que deseja e clique em “continuar”;
Escolha o motivo do seu pedido e clique em “solicitar aumento”.
Fizemos um vídeo para te explicar melhor como aumentar o limite do seu cartão de crédito.
A análise é feita na hora e caso não seja possível aumentar o limite no momento, você pode tentar de novo após 15 dias.
Para liberar o limite de cartão de crédito, consideramos o seu consumo, crédito e pagamentos dentro e fora da Neon. Com base nessa análise, definimos um limite disponível para uso.
Dica: estamos sempre estudando seu comportamento financeiro com o cartão de crédito. Continue usando ele dentro do limite disponível e faça o pagamento da sua fatura sempre em dia. 💙