Para conseguir fazer suas próximas compras, você precisa alterar a senha do cartão (de 4 dígitos) pelo aplicativo.
Para alterar sua senha, siga o passo a passo de acordo com o aplicativo em que você está:
Clique no seu nome (no aplicativo novo) ou em “meu neon” (no aplicativo antigo);
Clique em “configurações” e depois em “senha de 4 dígitos”.
Importante: não é possível consultar ou alterar senhas pelo nosso atendimento, para sua segurança é necessário fazer isso diretamente pelo aplicativo.