Você pode fazer a solicitação referente aos seus dados pessoais através do e-mail dpo@neon.com.br.
Ao entrar em contato por e-mail, se você for o titular, será necessário enviar pelo atendimento:
Uma foto do seu documento atual com foto, com no máximo 10 anos da data de emissão (legível);
Uma selfie (foto) sua, que pode ser tirada com a câmera de seu celular.
Caso você seja o representante legal do titular, será necessário enviar pelo atendimento:
Uma foto do seu documento atual com foto, com no máximo 10 anos da data de emissão (legível);
Uma selfie (foto) sua, que pode ser tirada com a câmera de seu celular;
Procuração, caso aplicável;
Uma foto do documento do titular, atual, com foto e com no máximo 10 anos da data de emissão (legível);
Termo de nomeação de inventariante, caso aplicável.
Ainda, eventualmente a Neon pode vir a solicitar outros documentos, para resguardar a segurança do cliente.
Depois disso, conte pra gente qual direito gostaria de exercer, como por exemplo:
Verificar se a Neon trata seus dados e solicitar um relatório de acesso aos seus dados pessoais, caso aplicável;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Se opor a tratamentos específicos (exemplo: envio de oferta de produtos por marketing)
*Para saber como não receber mais nenhuma notificação do app Neon, toque aqui.Solicitar a eliminação de dados pessoais que sejam desnecessários ou excessivos para o tratamento;
Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que o afetem;
Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.
Veja um guia completo com todas as informações sobre a LGPD.