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Como renegociar o meu Empréstimo?

Para negociar seu Empréstimo Pessoal, é necessário ter uma oferta disponível. 

Para verificar se existe uma oferta, siga o passo a passo:

  1. Entre em “Produtos” na tela inicial do aplicativo e depois em “Empréstimo”;

  2. Clique em “Regularizar e ficar em dia”;

A imagem mostra a tela Meus empréstimos com a opção regularize seus empréstimo e o texto Pague seu empréstimo em atraso, evite cobrança de juros e multas. Após o texto está o botão Regularizar e ficar em dia, que está com um retângulo em volta para destacá-lo.
  1. Você pode escolher entre as melhores ofertas de renegociação que vão aparecer na tela ou clicar na opção “Escolher outras formas de regularizar” e simular outras opções, escolhendo o valor de entrada e quantidade de parcelas que melhor se encaixem no seu bolso;

  2. Após escolher a oferta de renegociação, confirme o pagamento para concluir a contratação.

Se o botão “regularizar e ficar em dia” não aparece no seu aplicativo, é porque no momento não temos uma oferta de renegociação para você.

Importante: não é possível renegociar o empréstimo pelo nosso atendimento, apenas pelo aplicativo.