Por questão de segurança, a Neon faz bloqueios por conta de excesso de tentativas em senhas, códigos inválidos, fotos de rosto que não ficaram boas e outros.
Essa medida existe para impedir que pessoas mal intencionadas consigam acessar, de alguma maneira, sua conta e suas informações.
A Neon está comprometida ao máximo para garantir a melhor experiência e segurança para nossos clientes.
Recomendamos que espere o tempo informado passar para tentar novamente.