Gestão de fornecedores é um trabalho que você precisa fazer para manter uma boa relação com seus principais parceiros de negócio.
Isso porque você sempre precisa comprar produtos, serviços e insumos de outras empresas para manter seu negócio operando e lucrando.
Logo, a relação com esses fornecedores precisa ser de confiança, de modo que você consiga ter um bom estoque, satisfazer seus clientes e organizar suas contas.
A seguir, vamos ajudar a colocar a gestão de fornecedores nos eixos para garantir o sucesso da sua MEI.
Continue lendo e anote as dicas.
O que é gestão de fornecedores?
Gestão de fornecedores é o conjunto de práticas e estratégias que as empresas utilizam para gerenciar o relacionamento com seus parceiros de negócios.
Afinal, toda organização trabalha com uma cadeia de fornecedores, seja ela uma indústria, um comércio ou uma prestadora de serviços.
Logo, é preciso manter uma relação equilibrada com as empresas que fornecem produtos, mercadorias, insumos e serviços essenciais ao funcionamento do seu empreendimento.
Fazem parte da gestão de fornecedores diversas ações, como as seguintes:
- Seleção de fornecedores;
- Cadastro de empresas parceiras;
- Gerenciamento de entregas;
- Análise de desempenho de fornecedores;
- Comunicação com os fornecedores;
- Alinhamento de processos (entregas, pedidos, preços, etc.);
- Análise de preços e qualidade.
O objetivo é garantir que a empresa tenha um bom relacionamento com seus parceiros de negócio e consiga contribuir mutuamente com o crescimento do setor.
Por que fazer gestão de fornecedores?
Fazer uma gestão de fornecedores é essencial para manter a qualidade das entregas do seu negócio, atingir seus objetivos e construir uma rede de parceiros de confiança.
Por exemplo, se você revende produtos, precisa de fornecedores que ofereçam itens de qualidade, pratiquem bons preços e façam as entregas no prazo combinado.
Dessa maneira, você consegue manter um estoque sempre em dia, garantir a satisfação dos seus clientes e melhorar a gestão financeira do seu negócio.
Além disso, a gestão de fornecedores também ajuda a criar oportunidades de negociação e reduz custos do seu negócio, graças ao alinhamento de processos.
Logo, não se trata apenas da relação com outras empresas, mas também da organização e crescimento da sua MEI.
Como fazer a gestão de fornecedores? 8 passos
Preparamos algumas dicas para você fazer uma gestão de fornecedores eficiente e ter sucesso como MEI.
Confira o passo a passo.
1. Padronize o cadastro dos fornecedores
Para começar, você precisa de um cadastro padronizado com as principais informações dos fornecedores.
É importante registrar o nome da empresa, CNPJ, dados fiscais, telefone, endereço e os contatos dos responsáveis com quem você vai tratar diretamente.
2. Evite centralizar tudo em um só fornecedor
Se você depende de um único fornecedor para tudo, pode ter problemas graves no seu negócio caso ele falhe um dia.
Para evitar isso, tenha mais opções na manga para ampliar sua capacidade de negociação e prevenir crises.
Leia também: Gerenciamento de crise: como fazer na sua MEI
3. Mantenha um relacionamento próximo
O relacionamento com os fornecedores precisa ser próximo e transparente.
O ideal é manter contato por mensagens ou telefone, de modo que você possa fazer pedidos, confirmar entregas e compartilhar informações com seus parceiros.
4. Alinhe processos e objetivos
Quanto mais alinhados estiverem seus processos com os fornecedores, mais ágil será a gestão da sua empresa.
É importante combinar prazos de entrega e quantidades de produtos com antecedência, por exemplo, seja de forma recorrente ou em pedidos pontuais.
Da mesma forma, os preços precisam ser negociados, assim como os prazos de pagamento, favorecendo a gestão financeira.
Além disso, os objetivos também precisam estar alinhados, de modo que o fornecedor saiba o que você busca nos produtos e serviços, e consiga atendê-lo da melhor forma.
5. Compartilhe um plano de crescimento
É essencial que empresas e fornecedores cresçam juntos, pois é uma relação de contribuição mútua.
Se você está formando sua rede de parceiros, compartilhe suas metas de crescimento com eles e deixe claro que a parceria será benéfica para ambas as partes.
6. Monitore o desempenho dos fornecedores
Os fornecedores também têm KPIs (indicadores-chave de desempenho) que precisam ser monitorados pela sua empresa.
Você pode, por exemplo, acompanhar de perto o cumprimento de prazos, a incidência de erros e itens com defeito, o aumento de preços, etc.
Assim, você entende quais fornecedores estão tendo um melhor desempenho e atendendo as suas expectativas.
7. Pague em dia
Para que a gestão de fornecedores seja eficiente, você também deve cumprir sua parte do combinado.
Por isso, pague sempre em dia e atenda aos requisitos dos seus parceiros, de modo que você possa exigir o mesmo em contrapartida.
8. Use um software
A forma mais fácil de organizar sua gestão de fornecedores é por meio de um software.
Um ERP (Enterprise Relationship Management ou Sistema de Gestão Empresarial) é o tipo mais usado para essa finalidade.
Com ele, você consegue cadastrar fornecedores, acompanhar pedidos e manter contato com facilidade, tendo tudo registrado no computador.
Como conseguir fornecedores novos?
Quando você faz sua gestão de fornecedores, é inevitável que identifique a necessidade de substituir alguns parceiros eventualmente.
Às vezes, as empresas deixam de atender suas necessidades, seja devido à qualidade dos produtos, do tempo de entrega, do preço ou outros fatores.
Nesse caso, você pode adotar as seguintes práticas para conseguir novos fornecedores:
- Pedir indicações de empreendedores da mesma área;
- Buscar por listas e portais de fornecedores na internet;
- Verificar quem é o fabricante de um produto que você quer revender;
- Procurar por empresas fornecedoras no LinkedIn;
- Participar de eventos do seu segmento econômico, como feiras e congressos.
Dessa forma, você pode encontrar novos parceiros para suprir suas necessidades e continuar crescendo.
Aqui você confere um conteúdo completo com 11 dicas sobre como encontrar fornecedores.
Entendeu como funciona a gestão de fornecedores e por que ela é importante para o MEI? Aproveite e descubra estratégias de negociação para o MEI aplicar com fornecedores.
