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O depósito inicial é algum tipo de taxa da conta Neon?

O depósito inicial não é uma taxa e nem anuidade da conta. Você precisa desse valor para ter saldo e aproveitar os nossos serviços 😊 

Quando o valor compensar, aguarde até 4 horas para que as funções do app sejam liberadas. Depois, é só começar a usar sua conta Neon!

Você escolhe qual é a melhor forma de fazer esse depósito para ativar sua conta. Seja fazendo uma transferência via Pix por dados bancários ou transferência de outros bancos usando os dados da sua conta. Para acessar os dados da sua conta, toque na aba Meu Neon. 

Lembrando que, assim que a sua conta Neon estiver ativa, o cartão virtual será gerado. E você vai poder criar a sua senha do cartão para movimentar a sua conta, fazendo Pix, pagamentos, colocando dinheiro no investimento, emitindo boletos e muito mais! 

Caso queira solicitar o cartão físico, basta acessar a sua aba Cartões, deslizar pelos cartões até chegar ao físico e tocar em Pedir primeiro cartão físico. Em seguida, confirme o pedido e o seu endereço de entrega. O cartão será produzido e enviado para o local cadastrado.

Agora, se você já realizou o depósito inicial, ativando a sua conta Neon, e não encontrou o botão para pedir o primeiro cartão físico, significa que ele já está em produção. Você pode acompanhar a entrega pela própria aba Cartões. 

Caso queria saber mais, leia sobre as vantagens de ativar a sua conta Neon.

Ainda com dúvidas? 🤔

No nosso app você pode conversar com um de nossos Geeks.