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Como faço para receber o cartão físico?

Para receber um cartão Neon, é preciso estar com a conta aprovada e ativa.

Para ativar sua conta, é simples! É só fazer um depósito inicial. O valor desse depósito aparece assim que você tocar na aba Depósitos e na tela inicial do app.  

Você pode depositar tanto por transferência bancária quanto por boleto.

Assim que o valor compensar na sua conta Neon, vamos dar início ao processo de produção do seu cartão virtual no app.

Aguarde um pouco para o cartão ser gerado e, dentro de algumas horas depois do depósito inicial, ele aparecerá na aba Cartões.

Caso queira solicitar o cartão físico, basta acessar a sua aba Cartões, deslizar pelos cartões até chegar ao físico e tocar em Pedir primeiro cartão físico. Em seguida, confirme o pedido e o seu endereço de entrega.  

Agora, se você já realizou o depósito inicial, ativando a sua conta Neon, e não encontrou o botão para pedir o primeiro cartão físico, significa que ele já está em produção. Você pode acompanhar a entrega pela própria aba Cartões.

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