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Como crio a senha do meu cartão de crédito?

Antes de tudo, é importante falar que a senha do cartão de crédito tem 4 dígitos e é usada também para compras na função débito, Pix,  transferências, saques e pagamentos. Não é possível criar a senha no atendimento. 

Há dois caminhos dentro do app para alterar ou criar a sua senha: 

  • Você pode tocar na aba Cartões, arrastar a tela para o lado para acessar o Cartão Físico e, em seguida, tocar em Alterar ou criar nova senha; 
     

  • Um outro modo é acessar sua aba Meu Neon, tocar em Configurações e depois, em Senha do cartão. Lá, também poderá seguir as etapas criando ou alterando sua senha. 

Caso tente realizar um Pix e não tiver a senha criada, não se preocupe. Iremos te direcionar para  a criação da sua senha de 4 dígitos.

Além disso, a sua conta deve estar ativa com o depósito inicial feito, para conseguir criar a senha.

Aqui explicamos mais detalhes sobre a diferença entre a senha do cartão e a senha de login do app.

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