Você sabe como comprar com cartão de crédito pela internet de forma segura ou anda correndo riscos desnecessários?
Afinal, nada mais prático do que digitar alguns números, data de vencimento e código de segurança para pagar por qualquer produto ou serviço online em segundos.
Não à toa, o cartão de crédito é de longe o meio de pagamento preferido dos brasileiros na hora de comprar online, segundo uma pesquisa do Instituto Propague.
Ao mesmo tempo, o Brasil também é o campeão mundial de vazamento de dados de cartões, com 45,4% dos casos, segundo um levantamento da empresa Axur.
Continue lendo e saiba como se proteger para aproveitar a praticidade do cartão de crédito.
Como comprar com cartão de crédito pela internet: 10 dicas de segurança
Saber como comprar com cartão de crédito pela internet de forma segura é uma lição essencial na vida do consumidor.
Confira nossas dicas de segurança para aproveitar ofertas online sem medo:
- Use sempre o mesmo cartão de crédito
- Ative as notificações do seu cartão
- Use somente o seu computador ou smartphone/tablet
- Compre apenas em lojas confiáveis
- Avalie se o site é seguro
- Proteja seus dispositivos
- Não salve os dados do cartão de crédito
- Nunca forneça os dados do seu cartão a terceiros
- Use intermediadores de pagamento
- Utilize um cartão virtual
Explicaremos a seguir os detalhes de cada uma das dicas.
1. Use sempre o mesmo cartão de crédito
Uma medida básica para ter mais segurança ao comprar pela internet é usar sempre o mesmo cartão de crédito.
Assim, você concentra o risco em apenas um cartão e não precisa se preocupar com vários cartões cadastrados em lojas diferentes.
Além disso, se mesmo com as medidas de prevenção você for alvo de um golpe como uma clonagem, será muito mais fácil acionar a operadora e resolver o problema com um único cartão.
2. Ative as notificações do seu cartão
A maioria dos cartões de crédito atuais já vêm com as notificações de compra ativas, mas vale conferir se o recurso está habilitado no site ou app da conta.
Dessa forma, você sempre receberá uma notificação push, um e-mail e/ou um SMS no instante em que uma nova compra for feita (na internet ou em uma loja física).
Esse recurso simples permite que você aja rapidamente caso não reconheça uma compra feita no seu cartão de crédito.
Se isso acontecer, você deve solicitar o bloqueio imediatamente e entrar em contato com a operadora para reportar a compra.
Em alguns casos, o próprio sistema antifraude do cartão identifica uma compra como suspeita com base nos seus hábitos e faz o bloqueio automático por precaução.
Saiba o que fazer caso seu cartão seja clonado e como evitar esse golpe.
3. Use somente o seu computador ou smartphone/tablet
Se você quer comprar com cartão de crédito pela internet com o máximo de segurança, é melhor evitar usar computadores e smartphones ou tablets de terceiros.
Isso porque qualquer descuido pode resultar em dados de login armazenados no dispositivo alheio, e você nunca sabe se o sistema está protegido por antivírus.
Logo, é melhor usar apenas o seu próprio aparelho para fazer compras online.
4. Compre apenas em lojas confiáveis
Outra medida de segurança importante é comprar com cartão de crédito somente em lojas online confiáveis.
Pode ser aquele e-commerce famoso, um app que você já costuma utilizar ou lojas bem avaliadas na internet em geral.
Lembre-se de dar aquela conferida no Reclame Aqui para ver como anda a reputação da empresa antes de fechar a compra.
5. Avalie se o site é seguro
Assim que você entra em um site ou app para comprar com cartão de crédito pela internet, a primeira medida a ser tomada é procurar pelo protocolo “https” ou ícone do cadeado na barra de endereço.
Esse é o sinal oficial de que o site possui um certificado de segurança do tipo SSL (Secure Sockets Layer), que protege os dados por meio da criptografia e evita a intercepção da sua transação.
Hoje, a maioria dos navegadores avisa o usuário quando o site possui um certificado inválido e não é considerado seguro, desde que as opções de segurança estejam habilitadas.
Mesmo assim, é importante ficar de olho no certificado e desconfiar de qualquer irregularidade, pois os criminosos sempre utilizam sites falsos para capturar dados de cartões em golpes de phishing e smishing.
6. Proteja seus dispositivos
Os dispositivos e computadores que você usa para fazer compras online com cartão de crédito precisam estar sempre protegidos por softwares de segurança.
O essencial é ter um firewall e um antivírus capazes de combater as ameaças mais comuns da internet, como malwares, spywares e ransomwares.
No caso do smartphone, é importante seguir medidas de segurança como não desbloquear o aparelho e usar uma senha forte para acessar o dispositivo.
7. Não salve os dados do cartão de crédito
Vários e-commerces oferecem a opção de salvar os dados do seu cartão de crédito para futuras compras, para você não precisar digitar os dados toda vez que voltar à loja online.
Apesar de ser muito prático, esse recurso não é recomendado pelos especialistas em segurança da informação.
Mesmo que a loja seja conhecida e confiável, pode acontecer um vazamento de dados em um ataque hacker e seu cartão ir parar nas mãos de cibercriminosos, por exemplo.
Além disso, alguém pode invadir a conta da loja e utilizar o cartão salvo para fazer compras em seu nome.
Então, é melhor ter o trabalho de digitar os dados do cartão em todas as compras do que correr esse tipo de risco.
A única exceção são os serviços com pagamento recorrente, que precisam gravar seu cartão de crédito para lançar as cobranças mensais.
8. Nunca forneça os dados do seu cartão a terceiros
Você deve estar pensando “é óbvio que eu não vou passar os dados do meu cartão para outras pessoas”.
Mas não estamos falando de desconhecidos: você também corre riscos ao fornecer os dados do seu cartão pela internet para parentes e amigos próximos, mesmo que você confie 100% na pessoa.
Por exemplo, se você envia os dados por WhatsApp e a conta da pessoa é clonada, o criminoso consegue usar seu cartão para fazer compras em seu nome.
Outra prática importante é não armazenar os dados do seu cartão de crédito em arquivos no seu computador.
9. Use intermediadores de pagamento
Uma forma de não expor os dados do seu cartão de crédito na internet é usar intermediadores de pagamentos.
Alguns exemplos são carteiras digitais. Utilizando esses serviços, você consegue comprar com cartão de crédito pela internet sem que a loja online tenha acesso aos seus dados financeiros.
10. Utilize um cartão virtual
Para tornar sua vida mais prática, alguns bancos e fintechs oferecem um cartão virtual exclusivo para compras online — e a Neon é um deles!
O cartão virtual é um cartão que não existe fisicamente, mas funciona exatamente como um cartão normal. No caso do cartão virtual Neon, por exemplo, ele tem uma numeração diferente e está disponível no app para ser usado apenas em compras online.
Essa é uma das melhores formas de manter seu cartão físico seguro e aproveitar todas as vantagens do e-commerce sem receios.
Bônus: erros que você não pode cometer ao comprar com cartão pela internet
Além de seguir nossas dicas de segurança para comprar com cartão de crédito pela internet, você precisa ficar atento aos comportamentos de risco.
Confira alguns erros fatais na hora de comprar online:
- usar uma rede pública ou Wi-Fi gratuito para comprar pela internet (os dados da sua transação podem ser interceptados);
- fazer compras online em um computador de uso público, como o de uma lan house, universidade ou biblioteca;
- não conferir o endereço do site e a reputação da loja antes de comprar;
- comprar de sites e apps desconhecidos e sem registros na internet;
- usar um smartphone desbloqueado, sem antivírus ou com sistema desatualizado;
- fornecer dados do cartão de crédito para amigos e parentes pela internet (inclusive prints da tela);
- deixar vários cartões de crédito salvos em lojas online diferentes;
- ter os dados do cartão de crédito salvos em bloco de notas, e-mail e arquivos do computador ou smartphone em geral.
Evitando esses erros, você vai fazer compras online com muito mais segurança e se proteger de golpes.
Por que comprar com cartão de crédito virtual pela internet?
O cartão de crédito virtual é a melhor solução já criada para tornar suas compras online mais seguras.
Ele possui uma numeração diferente do seu cartão físico e fica disponível no app da sua conta exclusivamente para transações pela internet.
Na conta Neon, por exemplo, você tem o cartão virtual Neon ativo dentro do app e somente ele pode ser usado para comprar online, para sua segurança.
Com esse recurso, fica muito mais fácil assinar serviços de streaming como Netflix e Spotify, pagar o Uber e iFood, assinar plataformas de conteúdo digital e fazer compras em qualquer e-commerce.
Além disso, o cartão pode ser bloqueado e desbloqueado a qualquer momento.
Ao abrir a conta Neon, o seu cartão virtual é gerado automaticamente! Se você ainda não é cliente, abra sua conta 100% digital agora mesmo!
Viu como é seguro comprar com cartão de crédito pela internet? Aproveite e confira nosso guia para não cair em golpes online.
