Fui taxado na Shein e não quero pagar, e agora? Essa é uma dúvida frequente em tempos de mudanças fiscais geradas pelo programa da Remessa Conforme.
Com faturamento nacional de R$10 bilhões em 2023, a Shein alcançou destaque entre os compradores brasileiros por sua variedade de produtos a preços extremamente acessíveis.
No entanto, quando o pedido é taxado, o cliente deve arcar com o imposto de importação de 60% em cima do valor do pedido.
Como resultado, as comprinhas podem não compensar mais para seu bolso.
Nesse caso, é comum que os compradores desistam do pedido internacional.
Para facilitar sua vida, explicamos o passo a passo do que fazer caso a Receita Federal taxe o seu pedido da Shein.
Fui taxado na Shein e não quero pagar, o que faço?
Recebeu o aviso de pedido taxado?
Fique tranquilo: é possível recuperar seu dinheiro!
A seguir, listamos duas formas de resolver essa situação.
Recusar a compra e pedir reembolso
Os Correios oferecem a opção de recusar o recebimento da encomenda, caso você não deseje arcar com a tributação.
Para isso, siga o passo a passo:
- Acesse o site ou o app dos Correios
- Na página principal, clique em “Minhas importações”
- Em seguida, selecione o pedido em questão e opte por “Recusar entrega”.
Em seguida, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Shein.
Com o número do pedido em mãos, solicite o reembolso da compra.
Quitar a taxa e recorrer
Caso a cobrança tenha sido injusta e você opte por receber a encomenda, é possível solicitar uma contestação.
Para isso, é preciso primeiro quitar o boleto do imposto presente no site/aplicativo dos Correios.
Em seguida, o cliente deve preencher o Requerimento de Revisão de Tributos, também disponível na plataforma online dos Correios.
Caso seja aprovado, o valor integral será devolvido ao comprador.
Reembolso parcial
Por fim, uma terceira alternativa é solicitar à própria Shein o reembolso de 50% da taxa de importação.
Nessa situação, basta abrir um chamado no atendimento ao cliente da plataforma e enviar o comprovante de pagamento dos impostos.
Leia também: Saiba como usar seu cartão de forma segura em compras online!
Como saber se fui taxado na Shein?
O comprador possui acesso a várias formas de consultar se houver taxação:
- Pelo próprio aplicativo da Shein, na seção “Acompanhar pedidos enviados”
- Pelo site/aplicativo dos Correios, na aba “Minhas importações”
- Por meio da carta física enviada ao endereço do comprador.
Por isso, se você realizou uma compra com valor acima do teto de isenção, já fique de olho nesses canais.
Afinal, a Instrução Normativa 2.124/2022 determina a cobrança de taxa de importação em envios de fornecedores internacionais para pessoas físicas do Brasil, caso a encomenda ultrapasse US$ 50.
Como não ser taxado na Shein?
A principal forma de não estar sujeito à taxa de importação é respeitar o limite de US$ 50 por compra.
Para saber a quantia convertida em reais, basta multiplicar 50 pelo valor da cotação diária do dólar.
Caso o valor total do seu carrinho esteja acima desse limite, vale a pena fazer o pagamento em várias partes.
Além disso, prefira as compras de produtos menores e mais discretos, para reduzir o risco de chamar a atenção das autoridades aduaneiras.
Evitar as taxas adicionais é um grande alívio para seu orçamento, não é mesmo?
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Com inúmeros benefícios exclusivos, você se organiza para fazer boas comprinhas na Shein!
