Primeiro, precisamos confirmar se você tem essa opção disponível. Para isso, entre em “produtos” e depois em “Empréstimos” e verifique se o botão “Negociar este Empréstimo” aparece.
Se aparecer, siga o passo a passo:
Clique no botão “negociar este Empréstimo”, escolha a opção que deseja e clique em “continuar”;
Confira os detalhes da negociação e clique em “contratar negociação”;
Confirme com a sua senha de 4 dígitos;
Verifique se sua negociação precisa de um valor de entrada, se tiver faça o pagamento.
Atenção: caso o valor de entrada não seja pago até a data do vencimento, sua negociação será cancelada;Em até 2 dias úteis, você vai ter uma resposta com o resultado.
Se tudo estiver certo, as novas parcelas negociadas estarão disponíveis para pagamento.
Importante: caso não tenha a opção de negociação no seu Empréstimo, significa que ainda não temos ofertas para o seu contrato. É necessário aguardar, pois não conseguimos liberar negociações pelo atendimento.