Se você não está conseguindo simular a antecipação do saque-aniversário, verifique se você atende às condições necessárias (válidas a partir de 01/11/2025):
Tempo de adesão: É necessário aguardar 90 dias após a sua adesão à modalidade "saque-aniversário" (feita no aplicativo FGTS) para fazer a primeira simulação.
Limite anual: Só é permitida 1 (uma) contratação de antecipação por ano. Se você já contratou neste ano, precisará aguardar o próximo.
Outros motivos que podem impedir a simulação:
Você não tem saldo disponível no FGTS.
Você não autorizou a "QI Sociedade de Crédito Direto S.A." a consultar seu saldo no aplicativo FGTS.
Se estiver tudo certo e ainda assim não conseguir simular, fale com nosso atendimento pelo chat.