Quer fazer uma recarga de celular sem precisar ir a um mercado, farmácia ou outro estabelecimento que faça recargas?
Pode ficar aí onde está: é só abrir o app Neon! Você pode colocar crédito direto pelo app, de onde estiver e quando quiser, mesmo em feriados e finais de semana, basta ter saldo na conta.
Ainda não é cliente Neon? Está esperando o quê? Abra a sua conta 100% digital em poucos minutos.
Você nunca mais vai ficar sem crédito usando o app Neon!
Leia o texto até o final para entender como fazer a recarga do celular.
Como fazer recarga de celular no processo normal?
O processo normal de recarga de celular pode ser feito de várias formas, sendo que as principais são:
- Por meio do aplicativo da operadora. Nesse caso, é preciso baixar, instalar e fazer o cadastro para efetuar a recarga;
- Por meio do site, telefone ou SMS da operadora;
- Em maquininhas de cartão de diversos estabelecimentos, como supermercados e padarias.
Em todos os casos, o processo normal é mais complexo do que utilizar um aplicativo bancário, pois você precisa instalar novos apps, entrar em contato ou se deslocar.
No entanto, se você é cliente Neon, pode fazer sua recarga de celular diretamente no aplicativo, em poucos passos e com muita praticidade.
Se você ainda não tem uma conta digital Neon, conheça todas as vantagens agora mesmo e abra a sua:
Conta digital: veja 7 recursos e como funciona.
Como fazer uma recarga de celular usando o app Neon?
Fazer uma recarga de celular no app Neon é muito simples.
Veja os tipos de serviços disponíveis:
1. Recarga livre ou programada?
A recarga livre pode ser feita de forma avulsa, na hora que você quiser e com qualquer valor desejado.
Também não há limite para o número de recargas que podem ser feitas.
Já a recarga programada permite que você agende suas recargas para colocar crédito no celular todo mês em um dia específico, por exemplo.
É só escolher o valor e a data para se beneficiar com as recargas automáticas — um ótimo recurso para quem se esquece de carregar e fica sem crédito.
2. Abra o app Neon
Abra o app Neon e clique na aba “Recargas”. Se você ainda não tem o aplicativo para facilitar sua vida financeira, baixe agora mesmo para Android ou iOS.
Para fazer uma recarga, é necessário ter saldo em conta.
Por enquanto, não é possível recarregar com seu cartão de crédito, somente via débito, então confira se você tem saldo ou faça um depósito.
Veja como fazer e receber transferências usando a conta Neon.
3. Escolha o número
Para fazer a recarga de um celular no app Neon, escolha um número salvo ou adicione um novo por meio do botão “Escolher novo celular”.
Você conseguirá cadastrar as informações como o nome do seu novo cadastro, número, operadora e valor, e assim poderá fazer as recargas para esse novo número.
Em seguida, você deverá confirmar os dados do número para prosseguir com a recarga.
4. Insira a operadora e o valor
Na próxima etapa, você deverá informar qual é a operadora do celular (Vivo, Tim, Claro, etc.) e o valor de recarga desejado. Abaixo você pode conferir os detalhes de como fazer a recarga em cada uma das operadoras:
- Como fazer recarga Vivo? Confira 5 opções
- Recarga TIM: veja como fazer do jeito mais fácil
- Como fazer recarga Claro? Passo a passo simples
Então, haverá uma opção de recarga recorrente ou avulsa.
5. Opção recarga recorrente
Se for uma recarga recorrente (por exemplo, que você faz todos os meses), aparecerá a opção “Repetir essa recarga todo mês” antes de concluir a sua recarga.
Nela você pode programar o dia em que a recarga será feita mensalmente e o valor será debitado automaticamente da sua conta.
Lembre-se de que, caso essa opção fique ativa, as recargas sempre serão feitas na data selecionada por você — é normal acabar esquecendo disso e depois não entender por que uma nova recarga de celular foi feita, então fique atento.
Depois, aparecerá uma tela de confirmação com todos os dados antes de você prosseguir (número do celular, operadora, valor e dia da cobrança).
Se estiver tudo certo, é só apertar o botão “Recarregar celular” e pronto! Um comprovante será gerado quando a recarga for finalizada.
Você pode compartilhá-lo com um dos seus contatos (se for o caso) ou salvá-lo para uso pessoal.
Depois que fizer a recarga, pode levar até 24 horas para ela ser compensada pela operadora de celular (inclusive aos finais de semana e feriados).
Por exemplo, uma recarga feita às 9h da manhã de hoje poderá cair até amanhã no mesmo horário.
Viu como é simples? Você faz uma recarga de celular online em poucos cliques, sem ter que sair de casa.
Como desativar a opção de recarga programada?
Para desabilitar a recarga programada, acesse a aba “Recargas” > “Recorrentes”.
Lá, você pode tanto excluir uma recarga programada quanto desativar a função por completo:
- Para excluir uma recarga programada, toque no ícone de cesto de lixo no canto superior direito;
- Caso você queira desativar a recarga programada, toque no ícone ao lado da frase “Repetir essa recarga todo mês”.
Se você quiser apenas editar a operadora, valor ou mesmo o dia da cobrança, é só alterar as informações na própria tela.
Errou o número da recarga? O que fazer?
Caso tenha feito uma recarga para um número incorreto e o valor não tiver sido estornado, entre em contato diretamente com a operadora apresentando o comprovante da recarga feita.
Você pode acessar o comprovante na aba “Recargas” do app.
Vantagens recarregar o celular usando o app Neon
- Crédito em até 24 horas no seu celular: serviço disponível tanto dias da semana, quanto em feriados;
- Recarga compartilhada para outro celular: coloque crédito no celular de amigos ou familiares sem preocupações;
- Números salvos: é só buscar o número que mais usa e fazer a recarga;
- Economia de tempo: evite filas e faça pelo app Neon;
- Recarga no débito automático: ative a recarga programada e tenha crédito todos os meses.
Além disso, é fácil acompanhar o histórico das suas recargas e você tem muito mais controle no app Neon: edite, exclua e ative recargas de uma maneira simples, rápida e segura.
É só abrir a aba “Recargas” para encontrar todas que já foram feitas e as programadas também.
Deu para entender como fazer uma recarga de celular usando o app Neon? Abra sua conta Neon agora mesmo e comece a usar todos os recursos de uma conta completa.
