Ter que tirar a 2ª via da Neoenergia é rotina para muitos brasileiros, já que estamos falando de uma das maiores concessionárias de energia elétrica do país.
Se você mora nos estados de SP, MS, DF, PE, BA ou RN, é provável que este artigo seja muito útil para manter sua conta de luz em dia.
Continue lendo e saiba como emitir a segunda via da Neoenergia sem complicações.
Neoenergia 2ª via: como tirar?
Existem vários canais por onde você pode tirar a 2ª via da Neoenergia.
Confira os principais e o passo a passo para obter o documento.
Pelo site
- Acesse o site da Neoenergia e escolha seu estado ou cidade
- Clique em “Serviços online”
- Acesse a Agência Virtual
- Escolha a opção de segunda via de conta e emita a sua.
Pelo aplicativo
- Baixe o aplicativo Neoenergia da sua região (ex: Neoenergia Pernambuco ou Neoenergia Brasília)
- Faça login com usuário e senha ou efetue seu primeiro acesso
- Toque em “2ª via da fatura” e selecione a conta desejada.
O que precisa para tirar a 2ª via da Neoenergia?
Para tirar a 2ª via da Neoenergia, você precisa dos seguintes dados:
- CPF ou CNPJ do titular da conta
- Número da instalação
- Senha de acesso.
Como pagar a 2ª via da Neoenergia?
Veja todas as formas de pagamento que a Neoenergia oferece para quitar sua segunda via de conta de luz:
- Pelo aplicativo do seu banco, utilizando o código de barras ou QR Code da fatura
- Por débito automático pelos bancos Bradesco, Itaú, Banco do Brasil, Santander, Banco Inter, Banco Safra, entre outros (veja todos aqui)
- Com cartão de crédito, por meio do portal FlexPag de cada região
- Pelo Portal Negocie Neoenergia, para o caso de contas atrasadas que precisam ser parceladas
- Pessoalmente na rede bancária e estabelecimentos conveniados.
Pague a 2ª via da Neoenergia com o app Neon
Existe um jeito muito mais fácil de pagar sua 2ª via da Neoenergia: é só usar o aplicativo Neon, disponível para Android e iOS.
Com uma conta digital, você tem os seguintes benefícios:
- Pagamento instantâneo pelo celular
- Agendamento de transações
- Mais chances de conseguir um cartão de crédito Neon com o limite que você precisa, caso ainda não tenha.
Gostou? Então, abra agora sua conta Neon para quitar suas faturas com muitas vantagens!
Não conseguiu tirar a 2ª via da Neoenergia? Veja os canais de contato
Se você não conseguir tirar a 2ª via da Neoenergia, tente um dos canais de atendimento abaixo, de acordo com a sua região.
Neoenergia Brasília (DF)
- WhatsApp: (61) 3465 9318
- Atendimento pelo site
- Telefone 116 (24 horas).
Neoenergia Elektro (SP e MS)
- WhatsApp: (19) 2122 1696
- Atendimento pelo site
- Telefone 0800 701 0102 (24 horas).
Neoenergia Cosern (RN)
- WhatsApp: (84) 3215 6001
- Atendimento pelo site
- Telefone 116 (24 horas).
Neoenergia Coelba (BA)
- WhatsApp: (71) 3370 6350
- Atendimento pelo site
- Telefone 116 (24 horas).
Neoenergia Pernambuco (PE)
- WhatsApp: (81) 3217 6990
- Atendimento pelo site
- Telefone 116 (24 horas).
O que acontece se atrasar a conta da Neoenergia?
Se você esquecer de pagar ou atrasar a 2ª via da Neoenergia por qualquer motivo, terá que arcar com multa de 2% sobre o valor devido mais 1% ao mês de juros de mora com correção monetária.
Em relação à suspensão do serviço, a empresa pode cortar sua luz 15 dias após enviar uma notificação oficial de inadimplência.
Dicas para não atrasar a conta da Neoenergia
Para pagar sua conta da Neoenergia sempre na data correta, siga as dicas abaixo:
- Prefira deixar sua conta no débito automático, se possível
- Adicione a conta de luz à sua planilha de gastos mensais
- Crie um lembrete na sua agenda para pagar sua conta da Neoenergia.
E então, já sabe como emitir a 2ª via da Neoenergia?
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