Emitir a 2ª via do Semae é muito simples e pode evitar que você pague multas por atrasar sua conta de água.
Você nem precisa sair de casa para isso: é só escolher um dos canais digitais disponibilizados pela concessionária.
Entenda a seguir como emitir sua 2ª via da Semae de forma simples e gratuita.
Semae 2ª via: como emitir?
Existem três principais formas de emitir a 2º via do Samae: pelo site, pelo aplicativo e pelo WhatsApp.
Confira a seguir o passo a passo de cada modalidade.
Pelo site
- Acesse o site do Semae e escolha a opção “Segunda via”
- Informe seu nome de usuário sem o dígito e o número do hidrômetro
- Preencha o captcha e clique em “Entrar”
- Emita a segunda via da fatura desejada.
Pelo aplicativo
- Baixe o aplicativo do Semae no Google Play ou na App Store
- Toque na opção “Segunda via”
- Escolha a fatura desejada e emita sua 2ª via para pagamento.
Pelo WhatsApp
- Envie uma mensagem para (19) 3403-9608
- Escolha a opção de segunda via expressa
- Informe os dados solicitados e emita sua 2ª via de conta.
O que precisa para emitir a 2ª via do Semae?
Para emitir a 2ª via do Semae, você vai precisar dos seguintes dados do titular:
- Número de usuário (disponível na conta)
- Número do hidrômetro (disponível na conta)
- E-mail, CPF/CNPJ e senha, caso escolha fazer o cadastro para emitir a segunda via completa.
Como pagar a 2ª via do Semae?
O Semae oferece as seguintes opções para pagar a 2ª via da sua conta de água:
- Pelo código de barras ou QR Code da conta em qualquer aplicativo bancário
- Com cartão de crédito, utilizando uma conta em uma instituição financeira habilitada
- Na rede bancária e estabelecimentos conveniados.
Pague a 2ª via do Semae com o app Neon
A forma mais vantajosa de pagar sua 2ª via da Cosanpa é por meio do app Neon.
É só baixar o aplicativo e aproveitar os seguintes benefícios:
- Pagamento instantâneo via Pix
- Mais chances de conseguir um cartão de crédito Neon com a movimentação da sua conta digital
- Conta digital completa com cashback, Viracrédito, CDB, empréstimos e muito mais.
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Não conseguiu emitir a 2ª via do Semae? Veja os canais de contato
Confira todos os canais de atendimento, caso você tenha problemas ao emitir a 2ª via do Semae:
- Central de atendimento 0800 772 9611 ou 115 (24 horas)
- Telefone (19) 3403-9611
- WhatsApp (19) 3403-9608
- Assistente virtual com chat online no site.
O que acontece se atrasar a conta do Semae?
Se você atrasar a segunda via do Semae, será cobrada uma multa de 2% sobre o valor total devido mais 1% ao mês de juros de mora, como penalidade.
Além disso, a empresa pode interromper o serviço 15 dias depois de uma notificação oficial enviada por meio da conta.
Dicas para não atrasar a conta do Semae
É melhor manter sua conta do Semae sempre em dia para garantir o fornecimento dos serviços e não pagar multas.
Veja algumas dicas para não se esquecer do pagamento:
- Prefira sempre receber sua fatura digital
- Baixe uma planilha de gastos mensais para controlar suas despesas fixas
- Se possível, coloque sua conta de água em débito automático na sua conta corrente
- Ajuste a data de vencimento da sua fatura para conciliar o pagamento com o recebimento do seu salário.
Tudo certo sobre a 2ª via do Cemae?
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