A ativação do seu Buscador de boletos pode não ter sido concluída devido a alguns fatores. Entre as principais razões estão:
Incompatibilidade de Dados: os dados informados podem ser diferentes dos que constam na sua conta Neon. Verifique as informações e tente novamente.
Restrições no Cadastro: algumas restrições no seu cadastro bancário ou nos registros de outras instituições podem impedir a ativação do serviço..
Instabilidade Temporária no Sistema: em alguns casos, instabilidades no sistema ou em nossos parceiros podem causar dificuldades na ativação. Recomendamos tentar novamente mais tarde.
Se persistir a dificuldade, entre em contato com nosso time de atendimento no chat do aplicativo.
Importante: a funcionalidade está sendo liberada aos poucos, verifique no aplicativo Neon se ela já está liberada para você.