Sentimos muito que precisa acionar o seguro. Para garantir que você tenha o apoio necessário de forma simples e sem burocracia, o pedido do seu acionamento pode ser feito pelo app da Neon seguindo as etapas a seguir:
Acesse o nosso Formulário de Acionamento
Selecione a situação que aconteceu e preencha os dados solicitados;
Envie fotos legíveis ou arquivos em PDF dos documentos que serão solicitados;
Você também pode acessar o formulário indo em Seguros > Neon Vida > Acessar serviços do meu seguro > Acionar proteção.
Após você enviar o formulário, a nossa seguradora parceira fará a análise do seu pedido em até 15 dias.
Fique de olho no seu e-mail e WhatsApp, as atualizações e próximos passos serão enviados por lá.