Se você recebeu um e-mail informando sobre a "cessão de dívida", significa que o débito do seu Empréstimo foi transferido para outra empresa.
Esse é um procedimento de mercado e, a partir de agora, essa nova empresa se torna a credora oficial da dívida.
O que isso muda para você?
Qualquer pagamento ou negociação da sua dívida de Empréstimo deve ser feito diretamente com o novo credor.
Essa nova empresa é quem pode realizar cobranças e renegociações.
Ela também pode registrar o seu nome nos órgãos de proteção ao crédito (como SPC e Serasa), se aplicável.
Importante: Para saber os dados de contato da empresa que assumiu sua dívida, verifique o e-mail que te enviamos com o comunicado da cessão.
Se tiver dúvidas sobre o processo de cessão (e não sobre a negociação em si), entre em contato com nosso time pelo WhatsApp no número 0800 222 7777 que iremos te ajudar.