O Cartão Cidadão é uma ferramenta importante para a distribuição de diversos benefícios governamentais, como o seguro-desemprego e Bolsa Família.
Isso porque o cartão permite a movimentação e saque do auxílio nos caixas eletrônicos, lotéricas e agências bancárias.
Vale ressaltar que essa ferramenta é destinada somente aos beneficiários que não possuem conta na Caixa Econômica Federal.
A seguir, explicamos o passo a passo de como pedir seu Cartão Cidadão e como sacar o dinheiro.
Confira!
O que é Cartão Cidadão?
O Cartão Cidadão é um recurso que permite o acesso a auxílios sociais e trabalhistas quando há impossibilidade de recebimento em conta.
Estamos falando de um cartão físico oferecido pela Caixa Econômica em parceria com o Governo Federal.
Com ele, é possível sacar os benefícios, consultar saldo e aproveitar diversas outras funcionalidades.
Para que serve o Cartão Cidadão?
Como mencionamos, o Cartão Cidadão serve para acessar o dinheiro de benefícios governamentais sem a necessidade de abertura de uma conta na Caixa Econômica Federal.
Confira os tipos de movimentações autorizadas com o cartão:
- Saque
- Consulta ao saldo
- Emissão de extrato.
Quem tem direito ao Cartão Cidadão?
Apenas beneficiários que não possuem conta na Caixa Econômica podem solicitar o Cartão Cidadão.
Assim, quem tiver conta-corrente, poupança ou poupança social nessa instituição financeira não precisa solicitar o recurso.
Veja os programas disponíveis no Cartão Cidadão:
- Seguro-desemprego
- Bolsa Família
- Abono salarial
- Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).
Como fazer o Cartão Cidadão?
Existem duas formas de solicitar o Cartão Cidadão: por telefone ou em uma agência presencial da Caixa, sendo ambas as opções gratuitas.
A seguir, explicamos melhor cada alternativa.
Por telefone
Em primeiro lugar, tenha em mãos alguns documentos importantes para a solicitação, como o CPF, a carteira de trabalho e o título de eleitor.
Depois, siga o passo a passo:
- Entre em contato com o número 0800 726 0207
- Dentre as opções de atendimento, disque a opção relacionada ao “Cartão Bolsa Família ou Cartão Social e senha”
- Em seguida, escolha a alternativa “Cartão Social”
- Sua ligação será direcionada a um atendente, que solicitará as documentações necessárias, como CPF, número do NIS e endereço de residência.
O cartão será enviado no endereço informado ou para uma agência CAIXA perto de sua casa.
Pela agência presencial
O pedido presencial requer ter em mãos carteira de identidade e comprovante de residência.
Além disso, é importante saber o número do NIS/PIS/PASEP.
Com todos os documentos, compareça a uma das agências da Caixa Econômica e solicite o atendimento para fazer o Cartão Cidadão.
Assim como na opção por telefone, o cartão poderá ser enviado à sua residência ou à agência física da Caixa.
Como desbloquear o Cartão Cidadão?
Por segurança, o titular recebe o Cartão Cidadão bloqueado.
Para liberar o uso, é preciso seguir o passo a passo:
- Entre em contato com o número 0800 726 0207
- Dentre as alternativas de atendimento, selecione a opção “Desbloqueio do Cartão Cidadão”
- Informe ao atendente o número dos documentos solicitados
- Cadastre a senha do cartão.
Também existe a opção de fazer o desbloqueio e cadastro da senha presencialmente.
O procedimento pode ser realizado nas agências ou pontos de atendimento da Caixa, assim como nas lotéricas e terminais de autoatendimento.
Atenção: será preciso apresentar um documento oficial, que pode ser a CNH, carteira de identidade, carteira profissional de conselho ou mesmo passaporte.
Como consultar saldo do Cartão Cidadão?
Quer conferir se o dinheiro já caiu?
Pois saiba que o saldo do Cartão Cidadão pode ser consultado de inúmeras formas:
- Por telefone, ao discar o número 0800 726 0207 e escolher a alternativa de consulta do saldo
- No caixa eletrônico
- Pelo app Caixa Econômica, Caixa Trabalhador ou Caixa Tem
- No atendimento das agências presenciais da Caixa.
Além disso, existe a opção do Portal Cidadão Caixa.
Para isso, basta fazer login na plataforma com acesso já existente ou solicitar a criação de um novo cadastro.
Em seguida, selecione o benefício desejado e clique em “Consultar Parcelas”.
O sistema mostrará se o valor mensal já foi depositado ou não.
Como sacar os benefícios com o Cartão Cidadão?
Os benefícios creditados no Cartão Cidadão podem ser sacados de diversas formas:
- No caixa eletrônico da Caixa Econômica, sendo que o titular deve inserir normalmente o cartão e informar a senha;
- Nas agências lotéricas
- Digitalmente.
Viu como é simples sacar seus benefícios com o Cartão Cidadão? São poucos passos para acessar o dinheiro!
Vale lembrar que o uso de planilhas de gastos e contas digitais podem ajudar muito no uso organizado do benefício.
A conta digital Neon oferece diversas vantagens para quem busca cuidar bem do dinheiro de forma controlada.
Veja alguns pontos positivos da conta Neon:
- Abertura de conta sem burocracias
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