O limite diário para saques é de R$ 2 mil e para sacar é necessário ter o saldo em conta.
Você pode acompanhar o consumo desse limite dentro do aplicativo. Para isso, siga o passo a passo de acordo com o aplicativo e o sistema operacional do seu celular:
Se seu celular é iOS:
No aplicativo novo: clique no seu nome na tela inicial do aplicativo e depois em “limites”;
No aplicativo antigo: entre em “meu Neon”, clique em “configurações” e depois em “limites”.
Se seu celular é Android:
No aplicativo novo: clique no seu nome na tela inicial do aplicativo e depois em “limites”;
No aplicativo antigo: clique em ”Meu Neon” e depois em “limites”.
As operações de saques na rede Banco24Horas têm limitação de R$ 1 mil por saque. Então, caso precise sacar o valor total do seu limite diário, é necessário fazer 2 saques no valor de R$ 1 mil.
O limite é fixo e igual para todos os clientes Neon, não sendo possível ajustar, seja de maneira provisória ou definitiva, nem no nosso atendimento.