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Posso contestar uma compra já parcelada no aplicativo?

Sim, mesmo que você tenha parcelado uma compra à vista no aplicativo, você ainda pode realizar a contestação normalmente. Entretanto, mesmo após aprovada, a contestação não desfaz o parcelamento da compra.

Caso receba o crédito da contestação e queira antecipar as parcelas restantes da compra contestada, você pode realizar a antecipação diretamente pelo app, acessando os detalhes da parcela e selecionando a opção.

Ao antecipar as parcelas da compra que havia sido parcelada, você terá o valor dos juros, proporcional ao período antecipado de cada parcela, creditado em sua fatura.