Se você ainda não conhece, o panless é o nosso cartão físico sem numeração, ou melhor, que tem apenas os quatro últimos números impressos.

Com ele você tem mais segurança para fazer seus pagamentos presenciais e passa a usar apenas o cartão virtual para as compras online. Lembrando que, assim que a conta Neon é ativada, automaticamente já é gerado um cartão virtual gratuito para você.

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Para te ajudar a entender todos os detalhes sobre o panless e tirar todas as suas dúvidas, aqui vamos explicar tudo sobre o assunto.

Quer saber mais?

Então continue lendo e conheça o panless!

O que é o cartão físico sem numeração?

O cartão físico sem numeração é o cartão panless, que tem apenas os quatro último dígitos impressos.

Já que esse cartão apenas é usado presencialmente para compras e saques, transações nas quais você insere ou aproxima o cartão de uma maquininha ou caixa eletrônico, então você não precisa da numeração completa.

Por isso, alguns dos nossos cartões gerados a partir de 13 de outubro de 2020 têm apenas os últimos dígitos.

Se a sua intenção for fazer uma compra online e você precisar dos números do cartão, então você deverá usar o cartão virtual, o qual tem uma numeração diferente do cartão físico.

Fizemos um vídeo de um minutinho explicando como funciona o cartão Neon sem numeração, confira!

Mas os outros números não vão fazer falta no cartão físico?

Não! Para compras presenciais você não precisa usar os números, já que basta inserir o cartão na maquininha ou fazer o pagamento por aproximação.

Para as compras online, nas quais você necessariamente precisa digitar o número do cartão, aí sim eles serão necessários, mas é por isso que temos o cartão virtual Neon! 

Lembre-se: na Neon o seu cartão virtual gratuito é emitido automaticamente assim que a sua conta é aprovada.

Inclusive, antes mesmo do seu cartão físico chegar em casa você já pode começar a usar o cartão virtual.

Por que o cartão sem numeração (panless) foi criado?

Na Neon sua segurança sempre vem em primeiro lugar. Dessa forma, optamos por tirar a numeração completa do cartão físico para reduzir os riscos de golpes e fraudes.

Para fazer compras online, basta usar o seu cartão virtual gratuito disponível no app Neon.

É mais proteção sem aquele numerão no cartão​, com todos os dados que você precisa disponíveis diretamente no app.

Gostou? Peça o seu cartão gratuito agora mesmo e tenha mais segurança para fazer as suas transações!

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Como o cartão panless é mais seguro?

Ter um cartão clonado é um golpe muito comum e que causa bastante dor de cabeça em quem é vítima.

O crime acontece quando alguém tem acesso às informações do seu cartão, como nome, número, dada de vencimento e código de segurança. Com esses dados em mãos, é possível clonar o cartão e fazer transações.

Saiba mais sobre como funciona o golpe do cartão clonado e o que fazer para evitar cair nessa fraude.

Porém, sem o número do cartão o criminoso não consegue fazer nada, ou seja, você fica mais protegido e o seu dinheiro também.

Além disso, caso você perca o cartão não precisará ficar tão preocupado em sofrer um golpe antes que você consiga bloqueá-lo.

E mais: para garantir sua segurança em qualquer transação, sempre reforçamos que o cartão físico deve ser usado apenas para as compras presenciais, enquanto as compras online devem ser pagas com o cartão virtual. 

Dessa forma, a informações do seu cartão físico, como CVV (código de segurança) e validade não funcionarão pela internet. Isso é importante para te proteger de golpes e fraudes nas transações online.

Para esse tipo de compra, use sempre os dados do seu cartão virtual que está no app!

Veja como evitar fraudes e golpes pela internet nas compras online.

O que é um cartão virtual?

Cartão virtual nada mais é do que um cartão que não existe fisicamente, mas funciona exatamente como um cartão normal.

No caso do cartão virtual Neon, por exemplo, ele tem uma numeração diferente e está disponível no app para ser usado em compras online.

Fazer um cartão virtual garante mais segurança para suas transações e preserva o seu cartão físico.

O melhor de tudo é que aqui você nem precisa solicitar, pois quando a sua conta é aberta automaticamente o cartão virtual é gerado!

Como fazer compras presenciais e online usando os cartões Neon?

Nas compras presenciais você deve utilizar o seu cartão panless e fazer suas transações normalmente, seja inserindo o cartão na maquininha ou pagando por aproximação.

Aliás, pagar por aproximação é muito mais prático e seguro também, então que tal experimentar mais vezes?

Aqui explicamos como funciona o cartão Neon contactless que paga por aproximação.

Já em relação às compras online, quem é cliente Neon consegue usar o cartão virtual em qualquer site do mundo que aceite a bandeira Visa.

Ele funciona tanto no modo débito quanto crédito — para ter acesso à opção crédito é preciso que ela esteja desbloqueada também no cartão físico.

Mesmo que você só tenha o cartão virtual débito e esteja em um site que só aceita crédito, selecione a opção “pagar com cartão de crédito”.

Se você tiver saldo suficiente na sua conta digital, a compra será realizada com sucesso! Lembrando que nessa função o dinheiro é descontado na hora do seu saldo bancário.

Além disso, você também pode pagar serviços como iFood, Netflix e Uber usando seu cartão virtual!

Conheça o cartão virtual Neon e veja como usá-lo nas suas transações online.

Como ver a numeração dos cartões Neon?

Cartão físico

Desde outubro de 2020, os cartões físicos são enviados com apenas os 4 últimos dígitos do cartão por questão de segurança. Como nas compras presenciais a numeração não é necessária, o número completo não faz diferença.

Porém, caso você precise da numeração do cartão físico por qualquer motivo, você pode acessá-la indo em “Cartões” no app Neon, arrastar a tela até chegar ao cartão físico e tocar em “Pagamento por WhatsApp”. Ali você vai conseguir ver o número completo do cartão físico.

Cartão virtual

Para fazer suas compras online, você sempre deverá utilizar o cartão virtual. Para acessar a numeração, entre em “Cartões” no aplicativo Neon e arraste a tela até chegar ao cartão virtual que você precisa.

Caso você já tenha o cartão de crédito, você verá dois cartões virtuais: o virtual cobrado na hora (compras no débito) e o virtual cobrado na fatura (compras no crédito).

Se não tiver a função crédito ainda, você terá um único cartão virtual que é aceito da mesma forma nas funções débito e crédito nos sites em que comprar, porém o valor é debitado do saldo da sua conta.

O propósito da Neon é diminuir desigualdades, mostrando caminhos financeiros mais simples e justos, porque todos merecem um futuro brilhante. A educação financeira é um dos principais pilares para fazer isso acontecer, por isso estamos aqui para te acompanhar em sua jornada com as finanças.

Conheça a Neon e todos os produtos que esperam por você aqui.