Sabesp 2ª via: veja como emitir e pagar o boleto

Emitir a 2ª via da Sabesp é uma necessidade comum para clientes desta empresa de água e esgoto. Veja como obter o boleto em poucos passos.
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Pessoa lavando as mãos

Perdeu sua conta de água e precisa da 2ª via da Sabesp?

Vamos te ensinar a conseguir o boleto em poucos passos, escolhendo entre os canais oferecidos pela empresa.

Assim, você quita sua conta o quanto antes e não corre o risco de perder a data de vencimento.

Continue lendo e saiba como emitir a 2ª via da Sabesp.

Sabesp 2ª via: como emitir?

É fato: saber como gerar a segunda via de boletos é muito importante para quitar suas pendências rapidamente.

Quando estamos falando da conta de água, manter suas faturas em dia é fundamental para evitar dores de cabeça. 

Se a sua região possui fornecimento de água pela Sabesp, saiba que existem diversos métodos super fáceis de gerar um novo boleto.

A seguir, explicamos tudo sobre como emitir uma 2ª via da sua conta.

Agência Virtual

Nossa primeira dica é utilizar a Agência Virtual disponível no próprio site da Sabesp.

Por lá, você encontra diversas funcionalidades, incluindo a opção de gerar um novo boleto.

Para obter sua 2ª via de conta completa, siga os passos abaixo:

  • Acesse a Agência Virtual da Sabesp
  • Selecione o serviço “2ª via de conta”
  • Entre com seu CPF e senha ou crie uma conta na página de cadastro
  • Selecione a 2ª via de conta e escolha entre baixar, imprimir o boleto ou copiar o código de barras para pagamento.

Se preferir, você também pode pegar a 2ª via resumida, informando apenas o número de fornecimento e o PDE ou RGI da conta.

Aplicativo

O segundo jeito de emitir o boleto é por meio do aplicativo digital gratuito Sabesp Mobile.

Veja o passo a passo:

  • Baixe o app Sabesp Mobile para Android ou iOS
  • Na página principal, selecione a opção “Minhas Faturas”
  • Selecione o ícone de “2ª via de conta”
  • O arquivo do novo boleto será automaticamente gerado.

O pagamento poderá ser feito de diversas formas:

  • Presencialmente nos caixas eletrônicos e agências bancárias físicas, com o boleto impresso
  • Virtualmente nos apps bancários e carteiras digitais, com o código de barras ou QR Code para Pix. 

Telefone

Se você não tiver acesso aos meios digitais, não se preocupe: é possível solicitar a segunda via da Sabesp pelo 0800 da empresa.

Para isso, basta entrar em contato com a central de atendimento 0800 055 0195 e solicitar o envio de uma 2ª via pelos Correios (é cobrada uma taxa não especificada pela Sabesp).

Agências da Sabesp

As agências físicas da Sabesp também oferecem o serviço de autoatendimento para a emissão de novos boletos.

Funciona assim:

  • Compareça a uma das unidades de atendimento da Sabesp
  • Solicite a senha para a fila dos totens eletrônicos
  • Informe seus dados pessoais e da conta
  • Imprima a nova via do boleto.

Atenção: é possível a cobrança de uma taxa não especificada pela empresa.

WhatsApp

Mais recentemente, a Sabesp colocou à disposição de seus clientes a opção de atendimento pelo WhatsApp.

Entre os serviços oferecidos, está a emissão de segunda via da conta.

Para isso, siga o passo a passo:

  • Adicione o contato (11) 3388-8000
  • Envie uma mensagem para falar com o assistente virtual
  • Escolha a opção adequada no menu apresentado.

Você receberá o arquivo do boleto na própria conversa do aplicativo.

O que precisa para emitir a 2ª via da Sabesp?

Para emitir a segunda via completa da conta, você precisa ter cadastro no site da Sabesp.

Para criar uma conta, você deverá informar CPF/CNPJ, endereço, e-mail e número de fornecimento (dado que fica localizado no canto superior esquerdo da conta de água).

Agora, se precisar somente da 2ª via da Sabesp resumida, basta informar o número de fornecimento e o PDE ou RGI da conta.

Como pagar a 2ª via da Sabesp?

Além dos tradicionais meios de pagamento, a Sabesp incluiu recentemente o Pix como opção de pagamento nas 375 cidades atendidas pela empresa. 

Assim, desde 2023, a 2ª via da Sabesp pode ser quitada por meio de:

  • Aplicativos bancários e carteiras digitais, com o código de barras ou QR Code
  • Agências e lotéricas credenciadas da rede bancária.

Que tal pagar a segunda via da sua conta usando o app Neon?

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Agora siga a leitura para saber mais informações sobre a emissão da segunda via da conta que você precisa.

Não conseguiu emitir a 2ª via da Sabesp? Veja os canais de contato

Não deu certo emitir a segunda via da Sabesp?

Nesse caso, vale a pena entrar em contato com um dos canais abaixo:

Como consultar débitos com a Sabesp?

O cliente Sabesp pode consultar seus boletos em aberto por meio da própria plataforma da Agência Virtual

O passo a passo é simples:

  • Acesse o site da Agência Virtual Sabesp
  • Clique no ícone “Consulte seus débitos”
  • Informe seu CPF e a senha de acesso à plataforma (caso você nunca tenha utilizado o site, clique em “Meu primeiro acesso” e preencha as informações solicitadas)
  • O sistema irá listar suas faturas atrasadas.

O que acontece se atrasar a conta da Sabesp?

Se você atrasar sua conta da Sabesp, deverá pagar multa de 2% + juros de 0,033% ao dia + correção monetária com base na variação do IPCA.

Caso o débito continue pendente, a água pode ser cortada a partir de 30 dias de atraso do pagamento.

A suspensão do fornecimento pode ser feita a partir de 15 dias após a empresa enviar uma notificação por escrito ao cliente.

Veja dicas de como economizar nas suas contas morando sozinho.

Dicas para não atrasar a conta da Sabesp

Para não atrasar sua conta da Sabesp e evitar penalidades, siga nossas dicas:

  • Coloque a sua conta de água no débito automático
  • Utilize o método dos potes para quitar suas contas de maneira mais estratégica, sem comprometer o orçamento para os próximos meses
  • Junte uma reserva de emergência, assim você protege suas despesas essenciais, como água e energia elétrica, de possíveis imprevistos
  • Caso não possa usar o débito automático, configure um lembrete na sua agenda para não esquecer de pagar a conta de água.

Também temos um vídeo com dicas para você se organizar com as despesas fixas e variáveis, confira:

Entendeu como emitir a 2ª via da Sabesp?

Veja também dicas úteis e práticas para economizar dinheiro.

Aproveite e confira outros guias para solicitar a segunda via de contas do seu dia a dia:

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