Quer emitir a 2ª via da Vivo para pagar sua conta de celular ou internet e TV?
É bom você pagar o quanto antes, porque esses serviços já se tornaram essenciais no dia a dia de qualquer pessoa.
Felizmente, o processo é bem simples e pode ser feito online, pelo smartphone ou pelo computador.
Confira a seguir o passo a passo para conseguir a segunda via e fazer o pagamento em dia.
Vivo 2ª via: como emitir?
A 2ª via da conta Vivo deve ser emitida pelo site ou app, mas os processos são diferentes para serviços de telefonia móvel e fixa.
Veja como fazer nos dois casos:
2ª via Vivo Móvel
Para emitir a 2ª via Vivo do seu celular, siga o passo a passo:
- Baixe o app Vivo para Android ou iOS;
- Selecione a opção “Meu plano”;
- Escolha o mês da conta que você precisa;
- Selecione a opção “2ª via de conta”;
- Visualize sua conta e faça o download do arquivo.
Você também pode seguir o mesmo caminho pelo site da Vivo, fazendo seu cadastro.
2ª via Vivo Fixo
Agora veja o passo a passo para conseguir a segunda via dos serviços fixos da Vivo:
- Acesse o app Vivo para Android ou iOS;
- Selecione a opção “Meu plano”;
- Toque em “Ver faturas”;
- Escolha o mês da conta que você precisa;
- Toque em “2ª via de conta”;
- Abra sua conta em PDF e faça o download.
Que tal pagar a segunda via da sua conta usando o app Neon?
Com o app Neon você pode pagar todas as suas contas em poucos cliques e aproveitar diversos recursos para facilitar sua organização financeira:
- Agendar o pagamento das suas contas para não esquecer de nenhuma;
- Acompanhar o seu saldo com o Saldo Inteligente;
- Se ainda não tiver o cartão de crédito Neon aprovado, usar a Neon como sua conta principal e aumentar as chances de ter a aprovação.
Não perca tempo! Abra sua conta Neon agora mesmo e facilite sua rotina financeira.
Agora siga a leitura para saber mais informações sobre a emissão da segunda via da conta que você precisa.
O que precisa para emitir a 2ª via da Vivo?
Para emitir a 2ª via da Vivo, você precisa fazer login no app ou no site com seu CPF ou e-mail e senha composta por 6 números.
Se você ainda não tiver conta na Vivo, é só acessar a página de cadastro e informar dados como CPF, e-mail, nome completo, endereço e número de telefone.
Você deverá confirmar sua identidade com um código de verificação enviado por e-mail ou SMS. Então, é só criar uma senha e começar a utilizar os serviços online da Vivo Móvel e Vivo Fixo.
Como pagar a 2ª via da Vivo?
A Vivo oferece as seguintes opções para você pagar a segunda via da sua conta:
- Por meio do Pix, usando o QR Code ou Pix Copia e Cola, disponível no app e no e-mail da Fatura Digital;
- Com débito automático na conta bancária;
- Por meio do cartão de crédito, em pagamento recorrente ou pontual no app;
- No app bancário ou internet banking;
- Em agências bancárias, caixas eletrônicos e casas lotéricas.
Não conseguiu emitir a 2ª via da Vivo? Veja os canais de contato
Veja quais canais usar para contatar a Vivo em caso de problema com a 2ª via:
- Aplicativo Vivo;
- Formulário de contato do site;
- Nas redes sociais Facebook, Instagram e Twitter;
- Telefone 1058 ou 0800 770 9800 (24 horas);
- WhatsApp Vivo (11) 99915-1515.
O que acontece se atrasar a conta da Vivo?
Quando você atrasa a conta da VIVO, são cobrados 2% de multa e 1% de juros ao mês na próxima fatura.
Lembrando que a linha é cancelada se você ficar inadimplente por mais de 90 dias.
Dicas para não atrasar a conta da Vivo
Agora que você sabe emitir a 2ª via da Vivo, veja dicas para ficar em dia com a empresa:
- Consulte seu e-mail para conferir a Fatura Digital Vivo todo mês;
- Coloque a fatura em débito automático na sua conta bancária ou no seu cartão de crédito;
- Altere a data de vencimento da conta para ficar mais próxima do recebimento do seu salário;
- Coloque a conta da Vivo na sua planilha de gastos mensais.
Também temos um vídeo com dicas para você se organizar com as despesas fixas e variáveis, dá uma olhada:
Entendeu como emitir a 2ª via da Vivo? Confira também 7 passos para fazer seu planejamento financeiro pessoal.
Aproveite e confira outros guias para solicitar a segunda via de contas do seu dia a dia:
