Como saber se um boleto foi pago? Confira os passos

Afinal, como saber se um boleto foi pago? Veja as dicas, como emitir a segunda via e as diferentes formas de pagar boleto.
3 minutos de leitura
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Mulher escaneando boleto com celular

Como saber se um boleto foi pago ou ainda está pendente? Talvez você já tenha se deparado com essa situação, mas saiba que é muito simples de resolver.

Você pode checar seu extrato, verificar com o credor ou ainda utilizar um serviço de consulta.

Avance na leitura e aprenda a descobrir se um boleto foi pago em segundos!

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Como saber se um boleto foi pago?

Existem várias formas de saber se um boleto foi pago, caso você esteja em dúvida.

Confira todas elas em detalhes a seguir.

Confira seu extrato bancário

A forma mais fácil de saber se um boleto foi pago é verificar o seu extrato bancário. Para isso, basta abrir seu aplicativo ou o internet banking e consultar seu histórico de transações.

Na Neon, por exemplo, todas as entradas e saídas da conta ficam na parte de “saldo atual”, na tela inicial do aplicativo.

Assim, se você pagou um boleto, verá o registro do pagamento na sua linha do tempo.

Verifique no site da empresa

Outra maneira de conferir o status do seu boleto é acessar o sistema da empresa que emitiu o título de cobrança.

Por exemplo, se você pagou uma conta de luz, pode acessar sua área de cliente no site da concessionária e verificar se a fatura consta como paga.

Utilize um serviço de consulta

Uma terceira opção para saber se um boleto foi pago é utilizar um sistema de consulta.

O Sistema de Gerenciamento Financeiro (SIGEF) é uma plataforma gratuita, oferecida pelo Banco Central, que permite verificar o status de pagamento de boletos emitidos por bancos ou instituições financeiras autorizadas pelo BC.

Siga os passos abaixo para fazer a consulta:

  • Acesse o site do SIGEF e clique em “Consultar boletos (identificador informado pelo Banco Central)
  • Digite o CPF ou CNPJ do recebedor e o código identificador do boleto (número de 10 dígitos que identifica o documento)
  • Preencha o captcha e clique em “Consultar”
  • Pronto, você poderá conferir se o boleto foi pago ou está em aberto.

Tente pagar o boleto novamente

Essa não é a opção mais indicada, mas também funciona: tente pagar o boleto no seu aplicativo bancário.

Se ele já tiver sido liquidado, o sistema vai reconhecer e evitar o pagamento em duplicidade.

Caso não tenha sido pago, você poderá prosseguir com o pagamento normalmente.

Como emitir a segunda via de um boleto?

A emissão da segunda via de um boleto pode ser feita de várias formas, dependendo do tipo de empresa que emitiu o documento.

O mais comum é que você possa emitir a segunda via no site da empresa, como no caso de concessionárias de água e energia elétrica, serviços de internet/telefonia e assinaturas em geral.

Por exemplo, se você precisa da segunda via do seu boleto de internet, é só entrar no site ou aplicativo da empresa e procurar a opção de emitir novamente o boleto da fatura.

Nesse caso, a segunda via pode ser emitida com cálculo automático de multa e juros, caso você tenha atrasado o pagamento.

Agora, se você fez uma compra em um e-commerce com boleto e não pagou dentro do prazo estabelecido, é possível que você tenha que refazer o pedido.

Leia também: Segunda via: guia para obter contas e documentos

Como pagar boleto?

Hoje, com o avanço das tecnologias de pagamento digital, você tem várias opções para pagar um boleto.

Escolha a sua.

Código de barras

A forma mais tradicional de pagar um boleto é por meio do código de barras do documento.

Nesse caso, você tem duas opções:

  • Escanear o código de barras com a câmera do celular e pagar pelo aplicativo bancário
  • Digitar o número do código de barras no app, quando o escaneamento não funciona ou você está usando internet banking.

Pix (bolepix)

O bolepix é um boleto que inclui um QR Code para pagamento via Pix — e também um Pix Copia e Cola

Dessa forma, você pode escanear o código com seu celular e pagar pelo aplicativo bancário, na sua área Pix.

Ou, se preferir, é só copiar o código e colar no seu app ou internet banking.

Pix Parcelado

Com o Pix Parcelado, você tem a opção de parcelar o valor do boleto na sua conta bancária sem precisar de cartão de crédito.

Para isso, o título precisa ser um bolepix, como vimos acima.

É só usar o QR Code ou código Pix para fazer o pagamento e escolher a opção de parcelamento com débito das parcelas em conta.

Pix com cartão de crédito

Existe ainda a possibilidade de parcelar seu boleto no Pix com cartão de crédito.

O processo é o mesmo, com a diferença de que as parcelas são lançadas na sua fatura, em vez de debitadas da sua conta.

Pagamento presencial

Para os mais tradicionais, ainda é possível pagar os boletos presencialmente, nos caixas eletrônicos, agências bancárias e lotéricas.

É claro que, com tantas opções digitais, poucas pessoas ainda enfrentam filas para quitar suas faturas.

Entendeu como saber se um boleto foi pago?

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