Num mundo em constante evolução, onde os negócios se transformam de maneira acelerada por conta da revolução digital, o RH 4.0 já não é mais uma tendência, mas uma realidade.
Preparar-se para esta nova fase é um passo importante na busca por inovação e eficiência nos processos de RH.
Quer saber mais sobre o RH 4.0 e descobrir como essa transformação pode impactar na sua empresa?
Leia o artigo até o final!
O que é RH 4.0?
RH 4.0 é o nome dado à nova era da área de Recursos Humanos, caracterizada pelo avanço tecnológico que tem transformado a maneira de executar as atividades relacionadas à gestão de pessoas.
A atribuição 4.0 diz respeito à quarta revolução industrial, também conhecida como Indústria 4.0, que é determinada pela conexão de diferentes tecnologias.
Esse período de transformação digital já se tornou um movimento natural e quase que instintivo — basta observar como os negócios estão mudando e como a sociedade está adotando novos comportamentos.
Nesse sentido, o RH também não fica de fora, e a nova abordagem se faz necessária para apoiar as empresas na direção do sucesso.
Qual o objetivo do RH 4.0?
Dados do Sebrae comprovam que a revolução digital leva a um aumento médio de 25% na eficiência operacional.
É incontestável que a revolução digital propicia um cenário altamente favorável à agilidade, autonomia e produtividade.
Neste contexto, o RH 4.0 tem como objetivo atingir resultados cada vez mais expressivos através da otimização dos processos.
Essa otimização, por sua vez, se dá por meio da modernização e digitalização da área.
Quais são os pilares do RH 4.0?
É claro que a tecnologia é a base da era 4.0.
Inserido nesse contexto, o RH 4.0 faz uso de tecnologias diversas, incluindo a famigerada inteligência artificial.
Mas a nova era do RH não se sustenta apenas na tecnologia, embora ela seja um importante alicerce.
Há outros pilares envolvidos nessa transformação, que são as pessoas, os processos e a estratégia.
Nesse novo período, a essência do RH não se desvanece — pelo contrário, se fortalece.
Sendo assim, o foco nas pessoas torna-se ainda mais relevante.
O que muda é que as atividades voltadas à gestão das pessoas são feitas de maneira diferente.
Ou seja, os processos são outros, assim como a estratégia.
Afinal de contas, é preciso ter um bom plano para que o RH se torne mais tecnológico, ágil, dinâmico, disruptivo e inovador.
Exemplos de RH 4.0 na prática
Talvez você tenha chegado até aqui sem a dimensão de como o RH 4.0 funciona na prática, mas não se preocupe, pois o conceito vai ficar mais concreto neste tópico.
Você certamente já deve ter ouvido falar sobre People Analytics, não é mesmo?
Esse é um termo que se popularizou entre os profissionais de Recursos Humanos nos últimos anos.
Em resumo, People Analytics é o processo de coleta, organização e análise de dados sobre os colaboradores de uma empresa.
Essa conduta se tornou possível com a revolução digital, que permite trabalhar com grandes volumes de dados.
A partir das informações obtidas nas análises desses dados, o RH é capaz de tomar decisões mais embasadas.
Quer ver um exemplo?
Utilizando big data, o banco Credit Suisse criou um algoritmo de predição de turnover.
Ao coletar os dados de rotatividade de funcionários e analisá-los, o banco conseguiu avaliar quais trabalhadores tinham maior probabilidade de sair e por quais razões eles pensavam em deixar a empresa.
Esse conhecimento favoreceu a criação de um plano de ação para reter talentos, fazendo com que o banco economizasse cerca de US$ 70 milhões ao ano.
Além do uso de dados, a automatização de alguns processos também integra o RH 4.0.
Para recrutamento e seleção, por exemplo, há ferramentas que podem ser usadas para analisar o currículo dos candidatos e filtrar os mais apropriados para as próximas etapas do processo seletivo.
Outra automatização do RH 4.0 que vale destacar é a da folha de pagamento.
Há softwares que auxiliam no cálculo do holerite e disponibilizam o documento de forma online para os colaboradores.
Desafios do RH 4.0
Dar esse salto tecnológico na atuação do RH pode ser algo bastante desafiador, a começar pela resistência de muitos gestores e empresários a esse novo modelo de trabalho.
Nadar contra a maré ainda é algo que acontece em muitos negócios.
Segundo um estudo do IDC, um quarto das empresas brasileiras ignora a revolução digital.
Certamente, acreditar no potencial do RH 4.0 é essencial para que as mudanças surtam efeito.
Mas só crer não basta: é preciso ter disponibilidade para implementar os novos processos e estratégias.
Revolucionar o RH requer investimento em pesquisas e tecnologias, e a falta desse capital pode ser outro grande desafio do RH 4.0.
Quais os benefícios do RH 4.0?
A essa altura, você já deve imaginar quais são os benefícios de um RH 4.0, mas se ainda restam dúvidas, agora é o momento oportuno de esclarecê-las.
De modo geral, os benefícios do RH 4.0 acompanham os prós da quarta revolução industrial.
Ou seja, atividades mais eficientes e práticas, personalização dos produtos e serviços, otimização de recursos, diminuição de gastos e redução de erros estão entre as vantagens mais notáveis.
É preciso ter em mente que a digitalização dos processos otimiza o trabalho, facilitando a rotina da equipe de RH, para que os profissionais da área tenham menos tarefas operacionais e ganhem mais tempo livre para cuidar de questões mais estratégicas.
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