Para alterar seu limite de crédito no aplicativo siga o passo a passo:
Entre em “cartão” na tela inicial do aplicativo;
Altere seu limite dentro do valor disponível na linha que aparece na tela;
Clique em “salvar alterações”.
Você pode alterar seu limite dentro do valor disponível na linha que aparece na tela.
Quer mais limite?
Clique em “quero mais limite”;
Escolha se você prefere pedir um aumento de limite ou usar o “Viracrédito” (para saber mais sobre o Viracrédito, acesse este artigo);
Caso você escolha pedir um aumento, informe o valor que deseja e clique em “continuar”;
Escolha o motivo do seu pedido e clique em “solicitar aumento”.
Você também pode pedir aumento de limite falando com a Blue, nossa assistente virtual. Para isso, clique aqui que já te levo para lá (se estiver no app) ou siga o passo a passo:
Clique no seu nome na tela inicial do aplicativo e depois em “ajuda”;
Acesse o botão “Abrir chat com Blue”;
Em resuma sua dúvida, coloque “Limite do cartão”.
A análise é feita na hora e caso não seja possível aumentar o limite no momento, você pode tentar de novo após 15 dias.
Para liberar o limite de cartão de crédito, consideramos o seu consumo, crédito e pagamentos dentro e fora da Neon. Com base nessa análise, definimos um limite disponível para uso.
Dica: estamos sempre estudando seu comportamento financeiro com o cartão de crédito. Continue usando ele dentro do limite disponível e faça o pagamento da sua fatura sempre em dia. 💙