Se entramos em contato pedindo a foto do seu documento, siga estas dicas para garantir que você envie uma boa imagem:
Escolha o Documento:
Você pode enviar um dos seguintes documentos: CNH, RG ou CRNM (antigo RNE). Certifique-se de que ele seja original e tenha sido emitido há, no máximo, 10 anos.
Ambiente Ideal:
Vá para um local bem iluminado e retire seu documento do plástico. Coloque-o em uma superfície plana e estável para evitar que a foto fique “tremida”.
Verifique a Imagem:
Após tirar a foto, confira se todas as informações no documento estão legíveis e se nenhuma parte foi cortada.
Limpeza da Câmera:
Antes de tirar a foto, limpe a lente da câmera do seu celular para garantir que a imagem não fique borrada.
Segue um exemplo de como a foto deve ser tirada e os erros mais comuns a serem evitados:
Erros mais comuns a serem evitados:
