Sentimos muito que precisa acionar o seguro. Vamos te ajudar a acionar a proteção rapidamente pelo app seguindo as etapas a seguir:
Acesse o nosso Formulário de Acionamento;
Selecione a situação que aconteceu (roubo ou furto de objetos pessoais, roubo ou perda do cartão, etc.) e preencha os dados solicitados;
Envie fotos legíveis ou arquivos em PDF dos documentos que forem solicitados.
Você também pode acessar o formulário indo em Seguros > Bolso Protegido > Acessar serviços do meu seguro > Acionar proteção.
Após você enviar o formulário, a nossa seguradora parceira fará a análise do seu pedido em até 15 dias. Fique de olho no seu e-mail e WhatsApp, as atualizações e próximos passos serão enviados por lá.