A gestão de benefícios é o que define a satisfação e o engajamento dos seus colaboradores, para além dos salários oferecidos pela empresa.
Essa é uma das tarefas mais importantes do RH, uma vez que os melhores talentos do mercado estão de olho nas vantagens que as organizações oferecem.
Então, será que o seu pacote de vantagens é atrativo e garante a retenção dos seus funcionários?
É o que vamos descobrir ao longo deste artigo, que mostra como fazer uma gestão de benefícios de excelência.
O que é gestão de benefícios?
Gestão de benefícios é um conjunto de processos e estratégias utilizadas para administrar as vantagens oferecidas aos funcionários que vão além do salário, como o vale-refeição e o plano de saúde.
Esse gerenciamento é feito pela área de Recursos Humanos (RH) da empresa, que é responsável por elaborar todas as políticas que envolvem a compensação dos colaboradores.
De modo geral, a gestão de benefícios inclui o levantamento das necessidades dos funcionários, a seleção de vantagens que fazem sentido para o negócio e as negociações com diversos fornecedores.
Além disso, abrange o controle de custos dessa área e o monitoramento da satisfação dos colaboradores, de acordo com os objetivos da empresa.
Leia mais: Benefícios corporativos: exemplos, por que oferecer e como gerir
Para que serve a gestão de benefícios?
A gestão de benefícios serve para garantir que os funcionários tenham um pacote de vantagens atrativo além do salário.
Com isso, a empresa consegue:
- Atrair e reter os melhores talentos do mercado
- Reduzir seu índice de turnover (rotatividade de funcionários)
- Melhorar o clima organizacional
- Aumentar o engajamento e a motivação das equipes
- Melhorar a assiduidade e reduzir a taxa de absenteísmo (ausência não planejada de colaboradores devido a doenças e outras causas)
- Construir um employer branding (marca empregadora) positivo no mercado, posicionando a empresa como um excelente lugar para se trabalhar.
Além disso, a gestão de benefícios também garante o melhor custo-benefício na contratação das soluções e uma negociação vantajosa com os fornecedores.
Leia mais: Retenção de talentos: o que é, importância e como aumentar
Como fazer a gestão de benefícios na empresa?
Confira os principais passos para fazer uma gestão de benefícios eficiente na sua empresa.
1. Identifique as necessidades dos colaboradores
A gestão de benefícios começa com um levantamento detalhado das necessidades dos seus colaboradores.
Afinal, as vantagens mais valorizadas dependem do perfil dos profissionais.
Por exemplo, se há muitos colaboradores jovens, os horários flexíveis e a opção de home office podem ser benefícios muito atrativos.
Já para os profissionais que têm filhos, um auxílio-creche é muito valorizado.
Logo, a empresa deve identificar esses perfis e criar um pacote de benefícios condizente com as demandas dos colaboradores.
2. Crie uma política de benefícios
Com as necessidades dos colaboradores identificadas, o RH deve criar uma política de benefícios, determinando quais serão as vantagens oferecidas e em quais condições.
De acordo com uma pesquisa da consultoria Robert Half publicada na Forbes, os benefícios mais desejados pelos colaboradores são:
- Assistência médica e odontológica
- Vale-refeição e vale-alimentação
- Benefícios financeiros como previdência privada, empréstimo consignado e salário sob demanda
- Estacionamento
- Auxílio-estudo
- Notebook
- Auxílio-combustível.
Além de determinar os benefícios, você deve definir valores e condições de uso, como a coparticipação em planos de saúde.
3. Negocie com fornecedores
Com os benefícios definidos, é hora de negociar com os fornecedores para conseguir contratos vantajosos para a empresa.
Por exemplo, você pode contratar uma empresa que oferece um cartão multibenefícios para incluir o vale-alimentação e um auxílio flexível no mesmo pacote.
Outro exemplo é firmar convênios com instituições financeiras para oferecer benefícios como empréstimos e consultoria em finanças para seus colaboradores.
4. Peça feedback
Após a implementação da política de benefícios, é fundamental coletar o feedback dos colaboradores para entender o nível de satisfação com o pacote oferecido.
Para isso, faça pesquisas relacionadas ao tema periodicamente, acompanhando a evolução de cada benefício.
Lembrando que somente a opinião dos funcionários poderá direcionar sua gestão de benefícios para o sucesso.
5. Monitore o desempenho dos benefícios
Além de coletar o feedback dos colaboradores, você deve avaliar os indicadores que são diretamente impactados pelos benefícios.
Alguns dos principais são a taxa de retenção de talentos, o turnover, o NPS (Net Promoter Score) interno e o clima organizacional.
No fim das contas, uma gestão de benefícios eficiente deve resultar em indicadores positivos para o RH.
Por que oferecer bem-estar financeiro como benefício aos colaboradores?
Oferecer bem-estar financeiro aos colaboradores por meio da gestão de benefícios é um grande diferencial para as empresas modernas.
Isso porque, cada vez mais, a produtividade dos funcionários está relacionada a uma relação positiva com o dinheiro.
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