As chaves Pix são como “apelidos” que identificam a sua conta no sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central.
Certamente você usa o Pix, esta modalidade de pagamento que revolucionou os hábitos dos brasileiros, simplificando as transferências e pagamentos.
Então, quer entender por que as chaves do Pix são essenciais e quais utilizar em cada situação?
Continue lendo e tire todas as suas dúvidas sobre o Pix.
A propósito, traga sua chave Pix para a Neon!
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O que é chave Pix?
As chaves Pix são códigos que identificam as contas dos usuários no sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central.
Elas são importantes para realizar pagamentos e transferências entre contas, e têm de ser cadastradas por pessoas físicas e jurídicas.
Embora não sejam obrigatórias para ter acesso ao Pix, essas chaves de endereçamento facilitam muito o envio e o recebimento de dinheiro.
Para usar uma chave Pix em uma transferência, você só precisa abrir o sistema ou aplicativo da sua instituição bancária ou carteira digital, informar o tipo de chave Pix utilizado (CPF ou CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória) e inserir a informação.
Então, é só confirmar a operação após conferir os dados do recebedor. Em questão de segundos, a transferência será feita com total segurança.
Da mesma forma, basta compartilhar suas chaves Pix para receber transferências na hora e sem complicação.
Dito isso, fica mais fácil entender que as chaves do Pix funcionam como “apelidos” utilizados para identificar sua conta no sistema na hora de enviar e receber dinheiro.
Quais são as chaves Pix possíveis?
Existem quatro tipos de chaves Pix que podem ser cadastradas em uma conta:
- Número do CPF ou CNPJ
- Número do telefone celular
- Chave aleatória gerada pelo sistema.
No caso, a chave aleatória é um código único de 32 caracteres formado por letras e símbolos que é gerado automaticamente pelo sistema Pix.
Ela é uma ótima opção para compartilhamento com desconhecidos, já que não expõe seus dados pessoais.
Considerando que cada conta de pessoa física pode ter até cinco chaves Pix, se você cadastrar seu CPF, e-mail e telefone, ainda poderá criar duas chaves aleatórias.
Uma vez criadas, elas ficam disponíveis na sua conta para compartilhamento — e você também pode excluir as que estão lá e criar novas sempre que quiser.
De modo geral, só não é possível registrar uma mesma chave do Pix em mais de uma conta, já que ela representa o “endereço” para onde será enviado o dinheiro.
Aproveite e veja o que é e como fazer a portabilidade das chaves do Pix.
Qual a diferença entre chave Pix e QR Code Pix?
A diferença é que o QR code funciona como um atalho para a chave Pix.
Ao comprar um produto em uma loja que aceita Pix, por exemplo, você só precisa apontar o celular para o QR code que identifica a conta do estabelecimento e confirmar a transação no seu app.
Da mesma forma, você pode gerar seus QR codes para receber pagamentos de outras pessoas em segundos, sem precisar digitar nada.
Na hora de gerar o QR Code, você escolhe qual chave Pix o pagador vai visualizar no momento em que escanear o código.
Além disso, existem opções de QR Codes estáticos, que podem ser utilizados diversas vezes, e QR Codes dinâmicos, que só podem ser utilizados uma vez.
Outra opção de pagamento via Pix usa a tecnologia de aproximação (NFC).
Como cadastrar uma chave Pix?
Veja como é fácil cadastrar uma chave Pix passo a passo na conta digital Neon:
- Entre no aplicativo Neon e toque na aba “Pix”
- Escolha a opção “Minhas chaves”
- Você verá todas as chaves disponíveis para cadastro. Então, selecione a que você deseja cadastrar e toque em “Registrar”
- Dependendo da chave cadastrada, você terá que fazer um processo de validação. Para o CPF, será solicitada a senha, enquanto e-mail e telefone requerem a confirmação de um código enviado por e-mail ou SMS
- Após a confirmação, sua chave Pix já estará disponível para uso.
Qual chave Pix é mais segura?
Se você quer proteger seus dados pessoais, a chave Pix mais segura é a do tipo aleatória.
Dessa forma, você não expõe seu CPF/CNPJ, que pode ser utilizado para aplicar golpes, e também preserva dados de contato como telefone e e-mail, que também são usados como login em diversas contas pessoais.
Agora, se você vai receber um Pix de pessoas de confiança, o CPF é a chave mais precisa, enquanto e-mail e telefone também são opções práticas.
Já no caso de empresas que precisam receber dinheiro, é indicado criar um QR Code com chave aleatória.
Como saber minha chave Pix?
Para consultar sua chave no aplicativo de uma instituição financeira, vá ao menu do Pix e localize a alternativa “Minhas chaves” ou similar.
As chaves cadastradas nessa instituição vão aparecer na próxima tela.
Veja o passo a passo na Neon:
- Entre no aplicativo Neon e toque na aba “Pix”
- Escolha a opção “Minhas chaves”
- Pronto, você verá todas as chaves Pix cadastradas e aquelas que ainda estão disponíveis para registro.
Há ainda uma opção para quem precisa consultar todas as chaves Pix em diferentes instituições.
O processo é feito por meio de um pedido de informação no site do Banco Central.
Será preciso ter uma conta.gov.br ou login no Registrato para acessar esse serviço.
Posso reivindicar uma chave Pix?
Sim, é possível reivindicar a posse de uma chave Pix.
Isso pode acontecer com e-mails ou números de telefone, caso alguém tenha usado algum deles para cadastrar uma chave Pix antes de você.
Nessa situação, sua instituição financeira mostrará uma notificação assim que você tentar cadastrar sua chave.
Então, você poderá cancelar a operação ou iniciar a reivindicação junto ao Banco Central.
Se der continuidade ao pedido, o BC deixará que o dono atual da chave Pix prove que tem a posse do e-mail ou telefone em até 7 dias.
Se ele não conseguir provar, a posse vai para você.
Quantas chaves do Pix posso ter?
Pessoas físicas podem ter até cinco chaves Pix cadastradas por conta, enquanto pessoas jurídicas têm direito a até 20 chaves Pix por conta.
Mas é importante saber que as chaves Pix de CPF/CNPJ, e-mail e telefone só podem ser cadastradas uma vez.
Se você quiser, pode cadastrar um e-mail ou telefone diferente ou, ainda, solicitar a portabilidade.
Como fazer a portabilidade da chave Pix?
A portabilidade de chave Pix é a possibilidade de transferir chaves entre contas de instituições financeiras diferentes.
Para trazer sua chave Pix preferida para a Neon, siga os passos abaixo:
- Abra o aplicativo Neon, para onde você quer levar sua chave Pix, toque na aba “Pix” e, depois, em “Minhas chaves”
- Defina a chave que você deseja realizar a portabilidade e siga o fluxo de validação
- Aparecerá uma mensagem explicando que a chave está registrada em outro banco e pedirá que você confirme o processo. Então, basta clicar em “Solicitar portabilidade”
- Em seguida, você receberá um código de confirmação. Informe o código recebido no local indicado
- Para terminar, confirme a portabilidade na instituição de origem da chave e aguarde a finalização do processo.
Ficou claro o que é uma chave Pix, para que serve e como utilizar?
Então, aproveite para trazer suas chaves e aproveitar todas as vantagens do Pix Neon!
