Olá! Como podemos te ajudar?

Ícone de flecha para esquerda: ação de voltar Voltar para Ajuda

Artigos nessa seção

  • Ajuda
  • Dívida do cartão
  • Cartões

Quero negociar minha dívida. O que faço?

Você pode negociar a sua dívida pelos seguintes canais:

  • Aplicativo Neon: para fazer o acordo pelo aplicativo Neon, basta entrar em “cartão” e conferir o valor à vista com desconto. Caso queira parcelar, clique em "ver outras formas de pagamento”;

  • WhatsApp: WhatsApp: você pode entrar em contato com a gente por um dos três números do WhatsApp:

    • (11) 4632 43 66

    • (11) 4861 93 48

    • (11) 4861 93 49

E com o seu CPF verificamos qual a melhor solução para a sua negociação. Além da negociação, você também consegue pedir a segunda via do seu acordo.
Não se preocupe, como nossos canais oficiais, é uma maneira segura de fazer sua negociação, e é você que entra em contato com a gente.
Importante: estes canais são exclusivos para negociação em atraso do cartão de crédito pessoa física.

Além disso, você pode também fazer a sua negociação pelos nossos parceiros: