Você pode fazer o pagamento do seu acordo das seguintes maneiras:
À vista, com o saldo da sua conta Neon: toque na aba Crédito > Débito em conta > Confirmar pagamento. Em seguida, digite a senha de 4 dígitos do seu cartão e o pagamento será processado;
À vista, com boleto: toque na aba Crédito > Gerar boleto. Depois disso, você poderá copiar a linha digitável ou acessar o boleto no seu navegador tocando em Acessar link;
Parcelado, com o saldo da conta Neon: toque na aba Crédito > Pagar parcelas. Em seguida, selecione as parcelas que você quer pagar e toque em Pagar com a conta Neon. Depois, é só confirmar o valor e digitar a sua senha de 4 dígitos.
Parcelado, com boleto: após selecionar as parcelas que você quer pagar, toque em “Gerar boleto”. Em seguida, basta copiar a linha digitável ou acessar o boleto no seu navegador tocando em “Acessar link”.
Ah! Se você pagou seu acordo por boleto, o prazo para que o valor compense aqui na sua conta Neon é de até 2 dias úteis 
Paguei meu acordo mas no aplicativo continua aparecendo que ainda não foi pago. O que faço?