Depois que o pagamento da primeira parcela ou do saldo total do acordo é compensado, o nome é retirado dos órgãos de proteção ao crédito em até 5 dias úteis.
O prazo para a compensação depende de como foi feito o pagamento: 3 dias úteis para pagamento via boleto e 1 dia útil via débito em conta.
Para acompanhar a situação da sua negativação, é só entrar no site da Serasa, fazendo o cadastro com o número do seu CPF.
Caso o prazo de 5 dias úteis já tenha passado e o seu nome ainda apareça negativado no site da Serasa, entre em contato com nosso atendimento e iremos te ajudar!