Para que o aplicativo Neon funcione da melhor forma no seu celular, é importante que ele tenha as seguintes configurações:
Sistema Operacional:
iOS: a partir da versão 9,3.
Android: a partir da versão 4.1.2.Câmera frontal;
Chip.
O aplicativo funciona apenas em smartphones (não dá para usar em tablets ou computadores).
Celulares com root ou ROM personalizada são compatíveis com o aplicativo Neon, porém não é possível o suporte para bugs ou eventuais problemas com o aplicativo nesses casos.