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Como evitar os golpes pela internet e comprar com segurança?

Confira abaixo algumas dicas para você, que quer fazer compras pela internet da forma mais segura possível e evitar tentativas de golpe!

  1. Que site é esse?

As lojas virtuais são obrigadas a oferecer informações como endereço, telefone, CNPJ e razão social. Desconfie duplamente de sites que não são transparentes com esses tipos de dados.
Você pode buscar pela empresa no site do Reclame Aqui e ver todas as avaliações dos clientes para checar se aquela loja realmente é segura ou não;

2. Esse site é verdadeiro?

Muitos criminosos se aproveitam para fazer sites bem parecidos com os das grandes empresas na tentativa de fraudar desavisados. Para evitar cair nesse tipo de fraude, fique de olho no link da página inicial e veja se no início dele existe um cadeado (que funciona como símbolo de segurança). Outra forma de conferir se o site é seguro é ver se no endereço do site o HTTP tem a letra S, ficando dessa forma: HTTPS://nomedosite.com.br;

3. Promoções duvidosas

Chegou uma promoção mirabolante no seu celular com o link da loja? Desconfie! Grandes promoções parecem ser uma boa para economizar dinheiro, mas podem ser uma grande roubada. Na dúvida, pesquise muito mais em relação a essa loja e verifique as dicas de segurança que passamos anteriormente;

4. Pague com segurança

Depois que você checou se os sites são seguros, é hora de prestar atenção nos seus dados bancários. Para encontrar os dados do seu cartão virtual, acesse a aba Cartões do app e escolha um dos cartões virtuais. Fácil, né?

Se preferir pagar por meio de boleto bancário, também há formas simples de identificar se o documento é ou não original. Aqui explicamos como saber se um boleto é falso ou não;

5. Oi, tem alguém aí?

Uma outra forma de não cair em golpes pela internet é checar se o site tem algum contato com o cliente no pós-compra. Desconfie de sites que não têm telefone, endereço físico e e-mail para clientes tirarem dúvida sobre produtos ou resolver problemas;

6. Onde eu estou conectado?

É importante garantir que você está usando uma rede de conexão segura com aparelhos não infectados. Não faça compras em locais com Wi-Fi grátis, pois esse é um ambiente menos seguro e com maior possibilidade de ter fraudadores de olho nos seus dados;

7. Guarde os comprovantes

Assim como qualquer compra feita em loja física, sugerimos que você também guarde os comprovantes digitais de compras feitas pela internet. Normalmente, os sites enviam a Nota Fiscal para o seu e-mail assim que a compra é finalizada, junto com o status de entrega do pedido;

8. Tem uma compra na minha fatura que eu não reconheço. E agora?

Se mesmo adotando todos os cuidados você caiu em um golpe, não se preocupe!
Clientes Neon conseguem pedir estorno de compras feitas no seu cartão virtual. É só acompanhar o passo a passo nesse artigo do blog!

Veja dicas de segurança digital para proteger o seu dinheiro. 😉

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