Para denunciar golpes na internet é preciso ter o máximo de provas para dar andamento ao processo. Guarde todos os comprovantes, tire prints (fotos da tela) de possíveis conversas em chats, trocas de e-mails, imagens do site falso.
Lembre de anotar todos os dados possíveis sobre o fraudador, como endereço de e-mail ou algum telefone de contato (caso o golpe tenha sido por mensagem). Assim poderá formalizar uma denúncia.
Caso tenha sido vítima de fraude relacionada a Conta Neon, entre em contato com nosso atendimento no e-mail oi@neon.com.br com todos os comprovantes e evidências, além do Boletim de Ocorrência para registro do caso. Analisaremos todas as informações enviadas e te ajudaremos o quanto antes.