Para se proteger deste tipo de golpe, é importante usar os recursos de segurança oferecidos pelo próprio WhatsApp - como a autenticação de dois fatores e informar um e-mail na conta do aplicativo.
Caso sua conta no WhatsApp tenha sido clonada, registre um Boletim de Ocorrência e entre em contato com o suporte do WhatsApp comunicando o ocorrido.
É importante avisar seus contatos o mais rápido possível, além de reativar sua conta em outro smartphone. Com esta mudança, todos os dados de pagamento serão excluídos do aparelho original.
Confira no nosso blog como se proteger de golpes no Pix e quais cuidados tomar.