Olá! Como podemos te ajudar?

Ícone de flecha para esquerda: ação de voltar Voltar para Ajuda

Artigos nessa seção

  • Ajuda
  • Cashback
  • Cartões

Como faço para resgatar meu Cashback no Programa Cashback Neon?

O programa Cashback Neon não tem valor mínimo de resgate e você faz tudo dentro do aplicativo. Para resgatar, siga o passo a passo de acordo com o aplicativo que você está:

  • Aplicativo novo:

  1. Entre em “produtos” na tela inicial do aplicativo e depois em “cashback”;

  2. Clique em “resgatar”;

  3. Escolha o valor que quer resgatar (se preferir, dá para resgatar o total acumulado).

  • Aplicativo antigo:

  1. Entre em “cashback” na tela inicial do aplicativo Neon;

  2. Clique em “resgatar”;

  3. Escolha o valor que quer resgatar (se preferir, dá para resgatar o total acumulado).

Os pontos das compras feitas no débito são liberados em até 7 dias úteis (segunda a sexta, sem contar os feriados) após a compra. Já os pontos das compras no crédito ficam disponíveis após o pagamento total da fatura. Este prazo é necessário para que o sistema faça o processamento. 

Importante: o valor acumulado no Programa Cashback Neon vale por 24 meses a partir do dia da compra.