Primeiramente, sentimos muito pela sua perda. Entendemos que este é um momento difícil, e estamos aqui para fornecer as informações necessárias.
As informações detalhadas sobre extrato bancário, faturas e outros dados estão protegidas pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e pelas leis de sigilo bancário. A Neon só pode repassar essas informações para a pessoa inventariante nomeada, que é a responsável pela administração dos bens da pessoa falecida.
O que é o documento de nomeação?
O documento de nomeação identifica quem solicitou a abertura do inventário e quem, entre as pessoas herdeiras, foi designado como responsável por dar continuidade ao processo. Este documento é emitido pelo cartório onde o inventário está sendo realizado.
Documentos necessários para acesso:
Para prosseguir com a solicitação, você precisará enviar os seguintes documentos:
Certidão de Óbito: certidão legível, com as bordas visíveis.
Documento de Identidade: identificação da(s) pessoa(s) herdeira(s).
Alvará Judicial ou Decisão de Partilha.
Como enviar os documentos:
Os documentos podem ser enviados pelo nosso WhatsApp no número (11) 4861 9331 ou pelas nossas redes sociais oficiais no Instagram e Facebook, no @timeneon.
Assim que recebermos a documentação completa, daremos andamento à sua solicitação. Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para ajudar.