Não é possível reativar uma conta que foi cancelada, mas em alguns casos é possível abrir uma nova conta.
No momento, as pessoas que já foram clientes e não tiveram empréstimo ou cartão de crédito no passado, podem pedir a abertura de uma nova conta. Para isso, baixe o aplicativo e faça novamente seu cadastro para verificar se você pode voltar para a Neon.
Se você teve empréstimo e/ou cartão de crédito e quer voltar para a Neon, não se preocupe. Em breve teremos novidades para você também.