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Errei a senha de 4 dígitos algumas vezes e não consigo movimentar a conta. O que faço?

Se você errou a senha de 4 dígitos algumas vezes e não consegue movimentar sua conta, não se preocupe! Siga estas etapas para mudar a sua senha:

  1. Clique no seu nome na tela inicial do aplicativo, toque em ”configurações”;

  2. Depois, toque em “senha de 4 dígitos”;

  3. Informe a senha escolhida, respeitando as regras que aparecem na tela;

  4. Após isso, será solicitado que você:

    • Informe o código que enviamos para o seu e-mail cadastrado,

    • E, em seguida, tire uma foto do seu rosto. (Ou, em alguns casos, você pode apenas precisar tirar a foto.)

  5. Pronto! Sua senha estará criada ou alterada.