O que é cashback, quais as vantagens e como funciona?

Cashback é um programa em que uma porcentagem do valor de compras retorna ao cliente como bônus ou dinheiro. Veja como funciona.
8 minutos de leitura
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Entender o que é cashback permite a você aproveitar um programa de recompensas no qual o consumidor recebe de volta parte do valor gasto.

Uma bela oportunidade, afinal, quem não gosta de economizar e obter descontos, não é mesmo? 

É assim que acontece quando pesquisamos preços em diferentes lojas para encontrar o melhor custo-benefício.

De modo geral, as pessoas gostam de pagar menos ao fazer compras, o que encontram principalmente no ambiente online, dada a grande diversidade de lojas.

Muitas realizam compras com frequência e sabem que podem acumular um bom dinheiro ao participar de programas com cashback.

Você não está por dentro dessa tendência ainda?

O cashback é popular nos Estados Unidos desde os anos 1990 e tem ganhado força no Brasil nos últimos anos, quando diversas empresas começaram a apostar nessa funcionalidade (inclusive nós da Neon!).

Então, que tal descobrir o que é cashback e como aproveitar?

Continue lendo e veja como começar a usar esses programas hoje mesmo.

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O que é cashback?

Cashback é um termo em inglês que, em tradução livre, significa “dinheiro de volta”. 

Ao realizar uma compra em um estabelecimento afiliado a uma empresa que oferece cashback ou utilizar cartões que fazem parte de programas de cashback, o cliente ganha de volta uma porcentagem do valor gasto, seja em bônus ou dinheiro.

O cashback não é nem desconto nem um programa de pontos: é realmente uma porcentagem do valor que é devolvido direto nas mãos do cliente, que pode escolher o que deseja fazer com o benefício recebido.

As porcentagens podem variar de loja para loja e mudar também de acordo com a categoria da compra.

Em promoções especiais, o cashback pode aumentar ainda mais, como forma de atrair clientes e estimular a realização de mais compras.

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Como funciona o cashback?

Entender como funciona o cashback é simples. É parecido com os programas de milhas ou de pontos que algumas empresas disponibilizam. Porém, em vez de pontos, você acumula dinheiro.

Imagine que você compre um celular em uma loja virtual por R$ 1,5 mil. Após finalizar o pagamento, você percebe que a loja orienta que você baixe um aplicativo para ter 10% do dinheiro de volta.

Isso significa que você vai receber R$ 150 pela compra e é como se o celular tivesse custado R$ 1.350 — ainda que não seja um desconto direto.

Não é o máximo ganhar dinheiro ao fazer uma compra? Alguns dos aplicativos que trabalham com essa forma de recompensa são: Ame, Méliuz, Mooba, BeBlue, InMais e Mycashback.

Para participar de programas de cashback, é preciso fazer um cadastro no site ou no app da empresa parceira. 

Lembre-se de inserir seus dados bancários corretamente para poder receber o dinheiro na sua conta, caso haja essa opção.

Você pode ainda usar o dinheiro recebido na carteira digital para comprar outros produtos.

Há também empresas que fazem cashback social — nesse caso, os valores são depositados para fins de filantropia e você pode escolher para qual entidade deseja fazer a doação.

Cashback em lojas

É interessante fazer uma pesquisa online para saber quais são as lojas que têm parceria com o programa de cashback que você escolheu.

Por exemplo, as Americanas e o Submarino têm parceria com o app Ame Digital, e por aí vai. 

Empresas especializadas em cashback, como a Méliuz e a BeBlue, também fazem parcerias com lojistas.

Em geral, é estipulado um prazo para que você acesse o aplicativo e consiga recuperar o valor. 

Então, os clientes se cadastram no site ou no aplicativo dessas empresas e depois, ao realizarem uma compra online ou presencial, conseguem receber uma porcentagem do valor de volta.

Cashback no cartão

Vamos entender agora o que é cashback no cartão. 

Quando se trata de cartões, a forma de recompensa varia entre as instituições financeiras.

Algumas preveem um percentual fixo para qualquer compra e outras oferecem um retorno maior para certos segmentos ou de acordo com a época do ano.

Existem valores mínimos para resgate, que pode acontecer por depósito bancário, crédito na fatura ou cartões-presente.

Por exemplo, quem faz compras em e-commerces pode receber o benefício, cujo percentual varia a depender da compra. 

Por isso, é tão importante evitar as compras por impulso e pesquisar bem preços, promoções e o cashback oferecido, para assim gastar com consciência e ainda economizar uma graninha.

Veja dicas sobre como evitar o consumismo e parar de comprar por ansiedade.

Cashback é bom para quem?

Cashback é interessante porque todo mundo sai ganhando: as pessoas conseguem comprar mais com o próprio dinheiro e as empresas conseguem atrair mais clientes, além de fidelizar os que já compram.

Os consumidores tendem a voltar a comprar em uma determinada loja quando sabem que vão receber uma porcentagem de cashback sobre o valor gasto.

Além disso, as chances de esses clientes indicarem o estabelecimento para conhecidos falando sobre o benefício é ainda maior. Assim, a empresa se torna cada vez mais conhecida no mercado.

E mais: isso também destaca lojas em relação aos seus concorrentes, de modo que oferecer o benefício do cashback é vantajoso tanto para o consumidor quanto para a própria empresa, já que as vendas podem aumentar por conta dessa opção.

A eficiência do cashback é tanta que ele já se tornou o método de fidelização preferido dos consumidores, segundo dados do Panorama de Fidelização no Brasil, da ABEMF (Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização).

“Mas de onde vem o dinheiro?”, você deve estar se perguntando. Da própria transação!

Como as promoções e as empresas de cashback levam novos clientes para sites e pontos de venda, os lojistas pagam às empresas uma comissão por cada compra feita. 

Parte desse valor compõe o dinheiro repassado ao cliente, que fica mais satisfeito.

Também as chances de uma nova venda acontecer aumentam, o que faz esse ciclo funcionar, beneficiando todos os envolvidos.

Vantagens do cashback para o consumidor

Não há dúvidas de que as pessoas adoram descontos, promoções, programas de milhas e, pela mesma lógica, cashback.

Conheça abaixo as vantagens de utilizar esse programa de recompensa para economizar e até mesmo gerir melhor suas finanças.

Sem burocracia

Você não precisa enfrentar nenhuma burocracia para conseguir o cashback. 

Não é necessário enviar fotos de documentos, print de transação ou qualquer coisa assim.

Basta fazer o cadastro no site ou app em alguns minutos e todo o processo acontece de forma automática. 

Monetização

Quem não quer ter mais dinheiro no bolso e fazer economias para realizar mais compras ou mesmo destiná-las a metas pessoais

Mesmo que alguns tipos de cashback ofereçam pouco retorno percentual, ao acumular valores de várias compras ao longo de 12 meses, por exemplo, você poderá ter uma quantia interessante ao final do período. 

Flexibilidade

Existem diversos programas de cashback que podem atender a diferentes perfis de pessoas.

Você pode utilizar os valores que consegue com cashback com flexibilidade: saque, transferência, pagamento de fatura do cartão, compra de outros produtos, filantropia ou investimentos, o que quiser.

Transparência

É normal que as pessoas tenham dúvida se as promessas de dinheiro de volta são confiáveis. 

Porém, os programas de cashback são bem transparentes quanto às políticas de uso.

Além disso, nos aplicativos, você sabe exatamente qual é o extrato de reais acumulados, as entradas, saídas, além de contar com métodos de pagamento seguros.

Bastante seguro e confiável, portanto.

Quais as desvantagens do cashback?

Embora tenha todos os benefícios listados acima, o cashback pode representar um risco para o consumo excessivo.

Diante da possibilidade de reembolso, muitas pessoas podem se sentir tentadas a gastar mais.

É válido reforçar, no entanto, que esse comportamento está muito mais relacionado à educação financeira do consumidor do que à modalidade do programa, de fato.

Por isso, ainda que uma porcentagem do valor volte ao bolso do cliente, é preciso se lembrar de que esse retorno tem origem em um gasto.

Mas, com planejamento e controle financeiro, é possível aproveitar todas as vantagens do cashback sem passar aperto para pagar as contas ou se endividar.

Cashback é seguro?

O cashback é seguro quando é feito por empresas conhecidas e confiáveis, a exemplo das que já mencionamos neste artigo.

Como essas empresas possuem parcerias com lojas credíveis e com boa reputação, garante-se maior proteção ao consumidor.

Se você estiver em dúvida se vale a pena comprar algo com uma empresa de cashback, veja como são as avaliações do aplicativo no Google Play ou no App Store.

É bom conferir também o Reclame Aqui, para verificar se a empresa responde os usuários e se não é alguma fraude

Como ganhar cashback?

Se você ainda não recebeu cashback e quer saber como ter parte do dinheiro gasto de volta, aqui vai um passo a passo para você colocar em prática:

  1. Escolha um programa de cashback: você pode se cadastrar em programas de cashback, como os das empresas confiáveis já citadas neste artigo, e adquirir um cartão que oferece cashback, como os cartões Neon
  2. Fique de olho nas ofertas: há categorias de produtos ou serviços que oferecem um percentual maior de retorno. Além disso, muitas lojas fazem promoções especiais que podem aumentar o valor do cashback
  3. Compre online através de links específicos: normalmente, os programas de cashback disponibilizam os links dos e-commerces para você comprar e obter o retorno prometido
  4. Use seus cartões para pagar as compras: ao usar seus cartões, você acumula cashback. Com os cartões de crédito e débito Neon, sejam físicos ou virtuais, você ganha dinheiro de volta na sua conta.

Como resgatar cashback?

O momento do resgate é, certamente, o mais esperado por quem escolhe usar o cashback.

Para não ter surpresas na hora de pegar o dinheiro de volta, você deve conhecer bem os critérios e regras estabelecidos nos termos e condições do programa de cashback do qual participa.

Isso porque não existe unanimidade na forma de resgate.

O dinheiro pode ser recebido através de transferência do valor para uma conta bancária, vale-presente ou voucher para usar em lojas parceiras e até mesmo desconto na próxima fatura do cartão de crédito.

Cada programa funciona de um jeito, inclusive com relação ao tempo e valor para poder resgatar o dinheiro. Alguns programas, inclusive, exigem um valor mínimo de resgate.

No caso do cashback Neon, não existe quantia mínima para saque, e os valores são liberados após a confirmação da compra.

Basta resgatar o dinheiro para a sua conta e usá-lo como desejar.

Tem como transferir o cashback para outra conta?

Isso também depende, pois é mais uma das variáveis envolvidas no resgate que muda de acordo com o programa de cashback escolhido. 

Caso a política de transferência não permita que o valor seja repassado diretamente para uma conta de outra titularidade, você pode transferir o cashback para a sua própria conta bancária e depois enviar o dinheiro para quem desejar via Pix ou outro meio de pagamento.

Como usar o dinheiro do cashback?

Tão importante quanto entender o que é cashback, como funciona esse benefício e o resgate é usar o dinheiro recebido com consciência para aproveitá-lo da melhor forma.

É preciso que você compare preços e pesquise quais são os estabelecimentos que oferecem cashback antes de fazer uma compra.

Dessa forma, você não corre o risco de adquirir um produto em um lugar e, pouco tempo depois, descobrir que poderia ter recebido uma parte do valor de volta.

Então, ao acumular um montante, você pode separar esse dinheiro para usar em outras compras e, assim, gastar menos ao adquirir aquilo que você deseja.

Uma opção muito interessante é aplicar o dinheiro em um investimento como o CDB Neon que permite aplicações a partir de R$ 1 e tem liquidez diária (é possível resgatar o dinheiro a qualquer momento).

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O valor poupado pode ser usado futuramente com diferentes objetivos, como pagar um curso, comprar um celular novo ou fazer uma viagem, por exemplo.

Pode parecer pouco, mas de cashback em cashback dá para juntar um valor considerável

O importante é fazer as compras com sabedoria, comprar aquilo que você realmente pode pagar e, sempre que possível, optar por lojas que oferecem o benefício.

Cashback Neon: dinheiro de volta sem enrolação

Até aqui, mencionamos algumas vezes o cashback Neon. Você já conhece?

Funciona assim: após contratar o cashback Neon, toda vez que usar seus cartões de crédito e de débito Neon (físico e/ou virtual) para fazer uma compra acima de R$ 1 (seja em lojas físicas ou virtuais), você recebe 0,5% do valor gasto na sua conta, sem pegadinhas e nem letras miúdas.

Além disso, seu cashback pode ser resgatado a qualquer momento! É possível fazer o resgate direto para sua conta Neon e usar como quiser.

Para contratar o programa é muito simples: no app, clique na aba “Cartões” > “Cashback” e faça a sua adesão por apenas R$ 4,90 ao mês.

O que achou das informações sobre o cashback, como esse benefício funciona e como usá-lo a seu favor? 

Não perca tempo e comece a receber dinheiro de volta das suas compras hoje mesmo!

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O propósito da Neon é criar caminhos por uma vida financeira melhor para todos os brasileiros. A educação financeira é um dos principais pilares para fazer isso acontecer, por isso estamos aqui para te acompanhar em sua jornada com as finanças.

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Time Neon
Um time de pessoas dedicadas a diminuir desigualdades, mostrando caminhos financeiros mais simples e justos, porque todos merecem um futuro brilhante.

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