A conta gov.br é fundamental para todos os brasileiros, pois libera o acesso aos principais serviços digitais do governo.
Com essa identidade exclusiva do cidadão, você pode emitir e apresentar documentos digitais como CPF, CNH e carteira de trabalho digital, assinar documentos, declarar IR e até abrir uma empresa — tudo em um único portal.
Quer criar uma conta gov.br e aproveitar todas as facilidades de um governo digital?
Então, continue a leitura e siga nosso passo a passo.
O que é a conta gov.br?
A conta gov.br é a identificação digital do cidadão brasileiro que permite utilizar todos os serviços e sistemas do governo.
Com ela, você pode acessar sites, portais e aplicativos oficiais de maneira segura e com um único usuário, garantindo sua autenticação.
Dessa forma, todos os brasileiros podem abrir sua conta gov.br a partir do CPF, o Cadastro de Pessoa Física.
Assim, é possível usar a conta para assinar documentos em processos eletrônicos, fazer transações com órgãos públicos, emitir documentos digitais, declarar Imposto de Renda e muito mais.
A conta gov.br foi criada em 2016 pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos em parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro).
A plataforma foi instituída pelo Decreto n° 8.936, de 19 de dezembro de 2016.
Tudo que você precisa saber sobre a conta gov.br está aqui!
Para que serve a conta gov.br?
A conta gov.br serve para acessar uma série de serviços digitais do governo e simplificar qualquer processo que envolva os órgãos públicos.
Confira as principais funcionalidades:
- Emitir e apresentar documentos digitais como CPF, CNH digital e Carteira de Trabalho Digital
- Assinar livros empresariais e documentos digitais para enviar às juntas comerciais de diversos estados
- Realizar a Prova de Vida exigida por programas sociais e pelo INSS
- Acessar a declaração pré-preenchida de Imposto de Renda (IRPF)
- Inscrever-se no Enem, SISU, FIES, Prouni, entre outros serviços de Educação e Pesquisa
- Acessar serviços do SUS através do ConecteSUS (vacinas, exames, medicamentos e histórico de saúde)
- Consultar documentos militares como o certificado de dispensa de incorporação, de reservista, de alistamento militar
- Acessar o portal do Meu INSS para agendar perícia, solicitar extrato de contribuição CNIS, pagamento de benefícios, simular aposentadoria, etc.
- Acessar o portal do eSocial para emitir a guia de previdência social do empregado (GPS)
- Autorizar o uso dos seus dados pessoais
- Abrir uma empresa MEI (Microempreendedor Individual) por meio do Portal do Empreendedor.
Saiba mais sobre os serviços do app gov.br!
Como criar uma conta gov.br?
Veja como é fácil criar sua conta gov.br passo a passo e começar a acessar os serviços digitais do governo:
1. Acesse a página ou baixe o app
Você pode criar uma conta gov.br pela página oficial ou pelo aplicativo, disponível para Android e iOS.
Em ambas as plataformas, basta clicar em “Entrar com gov.br” para iniciar seu cadastro a partir do seu CPF.
2. Digite seu CPF
Digite seu CPF, conforme solicitado.
Nesse momento, você será avisado caso já tenha um cadastro e precise apenas recuperar a senha.
Do contrário, siga o processo para criar sua conta do zero.
3. Aceite os termos
Na próxima tela, aceite os termos de uso mostrados e clique em “Continuar”.
4. Escolha uma forma de confirmar sua identidade
Nesta etapa, você terá que confirmar sua identidade utilizando algumas das opções oferecidas pelo portal.
As principais são:
- Fazer reconhecimento facial pelo aplicativo
- Confirmar com os dados da sua conta bancária em um dos bancos credenciados
- Autorizar o acesso ao seu cadastro no INSS
- Autorizar o acesso aos dados da Receita Federal
- Informar dados pessoais como data de nascimento, nome da mãe, empresas em que trabalhou, entre outras informações solicitadas pela plataforma.
Então, você só precisa escolher uma das opções mostradas para confirmar que é você mesmo criando a conta.
5. Confirme o código de verificação
Para finalizar seu cadastro, você deverá digitar um código de verificação recebido por e-mail ou celular.
6. Crie uma senha
A última etapa do cadastro da sua conta gov.br é criar uma senha.
Siga as instruções de segurança e guarde bem essa informação para os próximos acessos.
Como acessar a conta gov.br?
Você tem as seguintes opções para acessar sua conta gov.br:
- Fazer login com seu CPF e senha em todos os serviços do governo que tenham o botão “Entrar com gov.br”, seja pelo site ou pelo aplicativo
- Fazer login com seu banco (automaticamente, sua conta sobe para o nível prata)
- Fazer login com um certificado digital do tipo e-CPF ou e-CNPJ.
Aqui explicamos o que é um certificado digital e como emitir.
Como recuperar a conta gov.br?
Para recuperar a senha da sua conta gov.br, digite o CPF na tela inicial do site ou aplicativo e clique no botão “Continuar”. Então, é só clicar em “Esqueci minha senha”.
Então, você terá as seguintes opções para recuperar sua senha:
- Fazer reconhecimento facial com o aplicativo, por meio de um QR Code gerado no site. Depois do reconhecimento, será necessário confirmar um código de segurança recebido por e-mail e criar uma nova senha
- Recuperar a senha por meio do internet banking de um dos bancos credenciados: Banco do Brasil, Itaú, Caixa Econômica, Bradesco, Santander, PicPay, Nubank, Sicoob, Sicredi, Banrisul, Agibank, Banco de Brasília, Banco Mercantil e BTG Pactual
- Recuperar a senha por e-mail ou SMS, por meio do botão “Enviar código”.
Como aumentar o nível da conta gov.br?
As classificações ouro, prata e bronze da conta gov.br representam o nível de segurança do seu cadastro.
Quanto mais alto o nível, maior a garantia de que sua conta não poderá ser usada por terceiros ou invadida.
Assim que você acessa o aplicativo, você vê na tela se sua conta é classificada como ouro, prata ou bronze, seguindo os critérios abaixo:
- Bronze: nível básico de segurança, com acesso aos serviços digitais menos sensíveis e funcionalidades parciais
- Prata: nível alto de segurança, com acesso a serviços que exigem reconhecimento facial ou acesso a bancos credenciados. Permite acesso a todas as funcionalidades do app
- Ouro: nível máximo de segurança, com acesso aos serviços mais sensíveis, login único para qualquer serviço digital e acesso total às funcionalidades da plataforma e app.
Para subir de bronze para prata, você pode escolher uma das ações abaixo:
- Fazer reconhecimento facial pelo aplicativo gov.br para conferir sua foto a partir das bases da CNH
- Validar seus dados via internet banking em um dos bancos credenciados
- Validar seus dados com usuário e senha do SIGEPE, caso você seja funcionário público federal.
Agora, para subir de prata para ouro, é preciso escolher uma destas opções:
- Fazer reconhecimento facial pelo aplicativo gov.br para conferir sua foto a partir das bases da Justiça Eleitoral (TSE)
- Validar seus dados utilizando o aplicativo gov.br para ler o QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN)
- Validar dos seus dados com um certificado digital de pessoa física compatível com ICP-Brasil.
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