O pagamento do seu empréstimo consignado é feito sempre com desconto do valor da parcela diretamente do seu salário.
Depois de descontar o valor do salário, sua empresa repassa o pagamento para a Caixa Econômica Federal, que faz o pagamento para a Neon.
Você consegue acompanhar o andamento pelo aplicativo, acessando o empréstimo ativo.
Importante: o processo entre o pagamento e o repasse para a Neon pode demorar alguns dias. Quando isso acontece, sua parcela aparecerá com o status “em processamento”. Mas não se preocupe que em alguns dias, caso o desconto tenha sido feito, ela será atualizada para paga.