Olá! Como podemos te ajudar?

Voltar para Ajuda

Artigos nessa seção

O que é o Consignado Neon (Crédito do Trabalhador)?

Sou motorista de aplicativo, tenho direito ao Consignado Neon (Crédito do Trabalhador)?

Como acompanho a proposta do Consignado Neon (Crédito do Trabalhador)?

Como peço o Consignado Neon (Crédito do Trabalhador)?

Como funciona o pagamento da parcela do Consignado Neon (Crédito do Trabalhador)?

Posso fazer a portabilidade do meu Empréstimo Consignado do Crédito do trabalhador para a Neon?

Posso refinanciar meu Consignado Neon (Crédito do Trabalhador)?

Como cancelo meu Empréstimo do Consignado Neon (Crédito do Trabalhador)?

Quais são as vantagens de trocar meu empréstimo atual pelo Consignado Neon?

Quais são as vantagens de trocar minha dívida de Cartão de Crédito há mais de 95 dias em atraso pelo Consignado Neon?

O que acontece com meu empréstimo PF se eu contratar a Troca de Dívida?

O que acontece com minha dívida de Cartão de Crédito em atraso maior ou igual a 95 dias se eu contratar a Troca de Dívida?

Se eu estiver negativado pela Neon por conta da dívida de EP PF em atraso ou Cartão maior ou igual a 95 dias de atraso, eu posso contratar a Troca de Dívida?

Eu sempre receberei uma oferta de “Mais dinheiro aprovado” (“Grana Extra”) na Troca de Dívida?

Eu posso recusar a oferta de “Mais dinheiro aprovado” (“Grana Extra”)?

A “Grana Extra” será depositada imediatamente em minha conta?

Eu possuo um contrato de Empréstimo Pessoal PF na Neon, posso optar por não realizar a Troca de Dívida?

A contratação do “Empréstimo Protegido” é obrigatória?

Como cancelo minha “Troca de Dívida”?

A parcela do meu empréstimo consignado é descontada quando estou de férias?

Posso antecipar as parcelas do meu Empréstimo Consignado Neon?

Tive um desconto no meu salário e meu empréstimo consignado já está quitado / cancelado, o que eu faço?

Uma empresa entrou em contato comigo em nome da Neon oferecendo Empréstimo Consignado. Isso está correto?

O Consignado Neon (Crédito do Trabalhador) possui Seguro?

Como acionar o meu seguro Empréstimo Consignado?

Como cancelo o Seguro do Consignado Neon (Crédito do Trabalhador)?

Como pagar as parcelas do meu empréstimo consignado?

Saí da empresa ou fui demitido. Como continuo pagando o empréstimo consignado?

Onde encontro o contrato do meu empréstimo consignado?O que é o uso de garantias no Consignado CLT Neon?

O que é o uso de garantias no Consignado CLT Neon?

O que pode entrar no uso de garantias?

Quais são as vantagens de usar garantias no meu empréstimo?

Preciso ir ao app da CTPS Digital para contratar com uso de garantias?

Quais garantias encontro no meu contrato na hora de assinar?

Por que não consigo mudar os valores das garantias na hora de assinar?

Quanto do meu FGTS e das minhas verbas entram como garantia?

Por que recebi duas propostas diferentes ao simular?

Minha assinatura ficou travada ou deu erro. E agora?

Meu dinheiro do FGTS vai sair da minha conta, ou posso retirar a garantia depois de fechar?

O valor reservado do FGTS aparece no aplicativo da Caixa Econômica Federal?

O valor do meu FGTS rendeu entre a autorização e a assinatura. Isso muda alguma coisa?

Tenho mais de um empréstimo com uso de garantias de FGTS. Os valores reservados somam?

Fui desligado sem justa causa. Meu FGTS e minha multa entram em ação para pagar a dívida?

Pedi demissão ou fui desligado por justa causa. As garantias entram em ação?

Como Neon fica sabendo do meu desligamento?

Fui desligado, mas meu empregador ainda não registrou no eSocial. As garantias já entram em ação?

Quitei meu empréstimo antecipadamente. Em quanto tempo meu FGTS é liberado?

Por que preciso ir ao app da CTPS Digital para incluir meu saldo do FGTS?

Autorizei a consulta na CTPS e voltei ao app Neon. O que acontece agora?

Como autorizo a consulta do meu saldo do FGTS e multa rescisória?

Ajuda
O que é o Consignado Neon (Crédito do Trabalhador)?
Empréstimo

Como autorizo a consulta do meu saldo do FGTS e multa rescisória?

Para habilitar o FGTS e multa rescisória como garantia, confira as etapas no aplicativo da Carteira de Trabalho Digital (CTPS Digital):

Ao abrir o app da CTPS: no menu do aplicativo, selecione a opção "Empréstimos".
Autorize a consulta: toque em Autorização para a consulta às informações do FGTS.
Selecione Neon: busque por Neon na lista de instituições e confirme.
Retorne ao app Neon: volte para o nosso app e finalize a sua proposta.

A autorização para a consulta do seu saldo do FGTS e multa rescisória tem validade de 90 dias. Após esse período, é necessário autorizar novamente caso deseje incluir essas opções como garantias na contratação de um novo empréstimo.