Olá! Como podemos te ajudar?

Ícone de flecha para esquerda: ação de voltar Voltar para Ajuda

Artigos nessa seção

  • Ajuda
  • Funcionamento Pix/TED
  • Pix e transferências

Como recebo transferências internacionais?

Atualmente, não é possível receber transferências internacionais diretamente na sua conta Neon por meio de TED ou Pix. No entanto, existem alternativas que você pode utilizar para facilitar o recebimento do seu dinheiro.

Opções para Receber Transferências Internacionais:

  1. Utilizando uma Ordem de Pagamento:

    • O que é? Uma Ordem de Pagamento é um documento que permite transferir fundos de uma pessoa ou instituição para outra, sem a necessidade de que você tenha uma conta no banco emissor.

    • Como fazer?

      1. Peça à pessoa que está enviando o dinheiro para gerar uma Ordem de Pagamento em um banco brasileiro em seu nome.

      2. Vá até a boca do caixa do banco onde a Ordem de Pagamento foi emitida.

      3. Informe ao atendente que você possui uma Ordem de Pagamento no seu nome e solicite a transferência do valor para sua conta Neon.

  2. Usando um Mediador de Transferência Internacional:

    • Se preferir, você pode pedir para que a transferência internacional seja realizada através de um mediador (como serviços de transferência de dinheiro online). A pessoa enviadora deverá realizar a transferência para uma conta em um banco brasileiro, que depois encaminhará os fundos para sua conta Neon.

Importante:

  • Para receber a Ordem de Pagamento, não é necessário ter uma conta no banco que a emite.

  • Sempre verifique as taxas que podem ser aplicadas durante o processo de transferência.