As transferências via Pix ou TED têm os seguintes prazos de compensação:
Transferindo entre contas Neon via Pix ou TED: cai praticamente na mesma hora, inclusive nos finais de semana.
Transferindo via Pix: se você fizer um Pix da Neon para outro banco ou de outro banco para Neon, o pagamento cai em até 10 segundos.
Transferindo via TED de Neon para outros bancos/ de outros bancos para Neon:
Transferindo dentro do horário de expediente bancário (das 7h30 às 16h em dias úteis): o pagamento cai para o banco de destino até o final do dia útil. Ou seja, até às 23h59 do mesmo dia útil;
Transferindo fora do horário de expediente bancário: no próximo dia útil.
Confira se todos os dados da transferência estão corretos. Se tiver algum erro, procure o banco que fez sua transferência.
Caso algum dado esteja incorreto no momento que fez a transferência, não se preocupe que em até 2 dias úteis o valor é estornado (volta) para sua conta.